楼上所有住户的电表抄数汇总后，远远没有供电部门通知交费的数字多。由于欠费高，住宅楼被停电，虽然暂时又恢复了用电，但问题没解决，住户们仍然面临7天期限后再次被停电的难题。

    [反映]

    “我们租住在聚宝盆小区这儿，楼上停电好几天了，楼门口贴的通知说楼上电费亏空上万元，没办法解决，供电部门因此停了电。几天来，楼上断断续续停了好几次电，这次停了四天了，这样停电严重影响了住户们的生活和一楼商铺做生意。”5月2日，秦州区的两位住户向本报生活热线来电反映了他们的烦心事。

    [采访]

    5月3日上午，记者前往住户所说的现场采访。

    在聚宝盆小区，记者询问了多位住户，均被告知没停过电，令人一头雾水。最后在几番询问联系下，记者才问清楚是该小区东面、北外环路边的西湖花苑商住楼被停电一事困扰。只见这栋楼共4个单元，西侧紧挨聚宝盆小区，出入的大门直接就在外环路边，临街一楼为洗车、修车等商铺，二楼以上为住宅。

    一楼的一位商户说，这栋楼是甘谷高桥公司建的楼，这几年一直没有专门的物业公司管，水电费一直由门卫收取，然后交到供水供电部门。随后商户拿出4月15日的缴费单说，4月15日，门卫收走了2月15日至4月15日的水电费等，共200多元，但是没想到，4月下旬停了几次电，时间最长的一次是4月29日至5月2日，一楼商铺没法经营，都关门停业好几天，影响很大。5月2日晚上，电送上了，但当天供电部门在全楼总表处贴出了停电通知，说是该楼拖欠电费，到9日再交不上，将再次停电。

    随后记者在该楼东墙上的总电表箱上看到了天水供电公司发给“天水宝鼎房地产开发公司”的停电通知，大意是：5月9日16点之前必须按合同交清电费，否则将在10日8时起停电。

    记者来到住户单元门口，又看到几个单元门上均贴着一纸4月29日的通知，上写：这次停电的原因如下，本栋楼2月15日至4月15日供电局电费为18864.18元，而实收电费为8632.78元，本栋楼空电费为10231.4元。因多次和高桥公司、供电局联系至今无有答复造成二次停电，我作为门卫无能为力，望各住户谅解。

    几位住户告诉记者，他们楼上共有40户住户、10户商户，水电、卫生等费用都由门卫负责收管，这个通知就是停电后门卫贴出的。自4月29日停电几天内，住户们没法用电磁炉做饭，冰箱洗衣机等都没法使用，冰箱里的东西都坏了，饭都没法做。尤其晚上黑灯瞎火的，严重影响了孩子们的学习和中高考学生的复习。让他们奇怪的是：他们每个月的电费都按时交清了，门卫也及时抄表、收费，以前也一直很正常，不知怎么这两个月一下子空出了上万元的电费？要是这些空出的费用平摊给50户住户和商铺，每户也得摊500来度电、好几百元，不是个小数字，住户们都不愿意白白空担这么多钱。

    住户说，他们在去年年底和今年都看见供电部门换过总表，不知这次电费亏空跟换表有无关系。另外，他们希望给他们卖房子的高桥公司和供电部门一起，能查清原因，解决问题。

    [门卫]

    记者来到门卫室，却见门上挂锁。为了解详细情况，记者几经周折才找到了门卫王师傅。

    王师傅将记者带到楼道里，指着楼内户表介绍说，他在这儿就像帮忙跑腿一样，为住户们抄表服务好几年了。楼上的电表都是以前的旧表，没有进行过户表改造，他就每月抄表收费，再交到供电部门。以前每个月的电费抄表算下来也就是三千多元，最多一次四千多元。2月15日至4月15日的居民用电，他抄表后共收来了8千多元电费，但是这两个月供电部门发的单子上竟是1万8千多元。

    王师傅说，这么大的亏空数字，他没有任何办法，就联系这栋楼的建楼方高桥公司，相关负责人让他去找宝鼎公司解决。而他咨询得知，高桥公司建楼时挂靠在宝鼎公司名下，宝鼎公司多年来从没管过该楼的事情，这次也不管。

    [挂靠公司]

    记者于是按照王师傅提供的电话号码先后多次联系甘谷高桥建筑公司的负责人，均没有联系上。

    无奈，记者又设法找到位于玉泉观旁边的宝鼎物业公司，该公司工作人员表示负责人不在，西湖花苑商住楼停电一事与他们没有任何关系。

    在记者的一再要求下，她拨通了相关负责人的电话，这位姓胡的负责人说，西湖花苑商住楼的地方是原区物资局的仓库所在地，物资局改制前于2003年前后，在该处由甘谷高桥公司承建了这栋楼，并由高桥公司出售了房屋，当时用的是宝鼎公司的名义，但宝鼎公司真正没有参与。后来物资局改制了，改制后宝鼎公司于2006、2007年在其他地方开发宝鼎花园等小区并进行管理，与西湖花苑商住楼完全是两个项目两码事，没有任何关系。

    姓胡的负责人说，这次供电公司向西湖花苑商住楼以宝鼎公司的名义发出停电通知，那是沿用的多年前建楼当初的名义，并不是实际宝鼎公司管辖的小区，与宝鼎公司没有一点牵扯。问题怎么办，那就应由供电公司和该楼的产权归属方协商、解决。

    [供电方]

    那么问题究竟如何解决呢？记者又来到天水供电公司采访。

    广场营业站的苏副站长拿出一份《低压供用电合同》告诉记者，西湖花苑商住楼申请供电事宜，明确使用的户名是天水宝鼎房地产开发公司，供电公司与用电人于2010年10月签的供用电合同上，地址是人民西路西湖花苑商住楼，用电人是宝鼎房地产开发公司，所以该楼拖欠电费，他们就向合同方宝鼎房地产开发公司发出了通知。

    苏副站长说，西湖花苑商住楼建设之时安装的分户电表属于目前淘汰的表，而且多年来没有校验过一次，楼内线路也远不符合户表改造线路，且已老化，造成计量不准确，每月产生的表损和线路损耗很大，这都是建楼之时遗留的问题，到现在该楼上没有进行户表改造，一直就分摊着损耗。而供电公司的总电表到了一定周期，电脑系统流程就会自动显示换表周期已到，公司就按照周期正常换表更新，可以说越换越先进、计数越精确，并不是住户们怀疑的他们楼的表损大跟换总表有关系。

    “西湖花苑商住楼拖欠4月份的电费11672.88元，供电公司工作人员多次催促后都没有交上来，只能按照合同约定停电。”苏副站长说，5月2日，供电公司领导考虑到住户的实际生活和学生的难处，就决定再给该楼延长7天的期限，并贴出通知明确告知，暂时恢复供电，若7天后还是交不上电费，只能按合同再次停电了。

    [问题咋解决]

    至于问题如何彻底解决，广场营业站的屈站长和苏副站长均认为，这次欠费的问题不管是由高桥公司协调住户，还是宝鼎公司协调住户，或者是住户自行解决，该楼最好还是尽快清缴这次欠费，供电才能正常。在欠费清缴之后，管理方最好组织牵头对全楼进行户表改造，户表改造后就不会产生如此大的损耗，且可由供电公司为住户直供电，住户们就能直接向供电公司交费了。当然，该楼申请户表改造，供电公司只能按照合同，由户头上的用电人“宝鼎房地产开发公司”与供电公司协商改造事宜，看他们是自行请人施工改造，还是委托天辰公司进行改造，这由用电人自行决定。    （记者 王莹）