近日，秦州区的刘先生去市内一家商场选购彩电。让他高兴的是，商家正在举办“买一赠一”的商品促销优惠活动，即购买一件该商场专柜的大型家电商品就可以按照所购商品的价格，获赠“格力”牌的电热安全压力锅、电饭锅或快速电热开水壶中的任意一件。刘先生觉得很划算，便购买了一台彩电，同时获得了一个快速电热开水壶。

    可刘先生在使用电热开水壶的过程中发现，这个快速电热开水壶有接触不良等毛病，他怀疑其并非“格力”牌产品，遂去找商家更换。结果被商家以“赠品不予更换”为由拒绝。随后，刘先生向秦州工商分局进行了投诉。

    2 工商执法人员在调查中发现，刘先生所反映的电热安全压力锅、电饭锅和快速电热开水壶等3件赠品，其外包装和产品自身显著地方均标有“GRLE”图样和“格力”中文字样，与珠海格力电器股份有限公司持有的注册商标、图案、文字均非常相似，极易给消费者造成是“格力”品牌产品的误导，涉嫌商标侵权。

    工商人员进一步的调查结果表明：该商场的经营者张某于今年5月份低价购进一批仿冒“格力”商标的家电产品，包括电热安全压力锅、电饭锅及快速电热开水壶共17箱、63只，案值15000余元。其后，张某在秦州区某家电专柜内开展了“买一赠一”的促销活动。

    面对检查结果，经营者张某认为自己的行为不存在违法之处，因为他并没有将这些仿冒的产品用于销售，而是作为促销的手段来吸引消费者。

    执法人员则认为：张某购进低价“格力”品牌电器，作为销售其他商品的赠品，虽然表面上并没有依靠仿冒产品牟利，但是赠品是商品的附属商品。另外，张某的目的是利用“格力”品牌误导消费者，以获取更大的经济利益。因此，张某的行为属于侵犯注册商标专用权范畴，应予以惩处。

    日前，秦州工商分局在责令张某更换消费者冒牌赠品的同时，依据《商标法》及相关实施细则，对当事人张某进行了处罚，相关仿冒产品已被查没。

    3 针对此事，甘肃天秦律师事务所的纪红律师认为：根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》的相关规定，保证商品的质量是商家应该承担的法定义务。《零售商促销行为管理办法》的相关条款也明确规定，零售商开展促销活动，不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。如果商家提供的赠品质量不合格，其行为不仅是在欺骗消费者，而且也是一种违约行为。

    现在，一些商家之所以打出购大件商品送小件赠品的招牌，目的在于吸引消费者购物，而非无偿给予。《合同法》第191条规定：“赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”而商家在促销活动中所送的赠品与消费者之间的关系，不是单纯的赠与合同关系。因为商家赠与的前提是消费者必须购买他的商品，只有“买”才能“赠”，商家与消费者之间形成的仍然是商品买卖合同关系，商家还是要承担赠品质量的瑕疵责任。

    提个醒

    “买一赠一”、有奖销售等，仅是商家的一种促销手段而已，消费者千万不能因贪小便宜而冲动消费。在获得赠品时，消费者一定要认识到，赠品是在购物的前提下附送的东西，并非无偿赠与，赠品也要保质保量。千万不要认为赠品就是没花钱免费获得的，质量、数量方面没保证就可以不计较。

    消费者一旦发现商家提供的赠品不能保质保量，有权要求商家予以调换或赔偿，并有权举报，请工商行政管理机关予以查处。