天天天水网-天水日报讯【记者 马放 吕薇】按理说，每到春运期间，天水火车站往往是摩肩接踵，拥挤不堪，但今年火车站的售票大厅却相对往年冷清了许多。原来，这是天水火车站改进售票方式带来的新变化。

    1月25日上午，记者在天水火车站看到，除了刚下火车出站的旅客，火车站广场没几个人逗留，购票大厅外的应急窗口偶尔有一两人前来询问，大厅售票窗口前的队伍也就十来个人。

    火车站工作人员告诉记者，为保证旅客购票通道畅通，火车站严格执行互联网售票、电话预订取票的规定，旅客通过互联网、电话订票后可在任何售票点取票，同时火车站售票点为了方便旅客，不仅添加了两台24小时自助取票机，也尽量提高售票速度，缩短旅客排队时间。

    天水火车站客运部副主任牛宝琴告诉记者：“目前，大部分旅客都已经掌握和认可了火车票预售以及通过互联网、电话订票的方法，这一部分人数大幅增加，大致达到了40%，这样就极大地缓解了购票大厅的压力。”

    售票员普遍感到不同的是，往年春运早晨一上班，售票窗口外就是黑压压的人群，可今年昼夜排队购票的人没有了，让售票员在购票小高峰期也感觉不到春运的压力。感到压力减轻的不仅是火车站的工作人员，刚刚拿到电话预订车票的温先生告诉记者：“今年在窗口购票的人明显少，买票不用长时间排队，短途票很好买，比往年轻松了很多。”

    记者从天水铁路部门获悉，节前购票小高峰期内，天水市火车票购票秩序井然，没有发现票贩子倒票现象。“售票方式的多样化让票贩子基本上无利可图，尤其是实名制实施以来，情况有了明显好转，票贩子没有了，售票秩序一直非常好。”牛宝琴说。

    铁路警方提醒广大旅客，实名制验票需“人、证、票”一致，不要从他人手中购买火车票，以防被蒙骗。