天天天水网-天水日报讯【记者 马放】“互联网订好票的旅客请到这边来取票”,2月1日,天水火车站售票大厅里工作人员引导售票窗口排队的旅客自助取票。
记者在火车站售票大厅看到,今年除了有普通售票窗口,学生售票等窗口,还多了个“互联网自助换票处”,工作人员说,以前,即使用网络、电话订好了票,取票也要和买票的旅客一起排队,等很长时间才能取上票,不久前刚投放使用的自助取票机,现在派上了大用场。
不到十分钟的时间,已有十几个人在工作人员的指导下成功取票,最短的也就几十秒,旅客在感受这台机器带来的新鲜感的同时,对它方便快捷的“服务”更是赞赏。别以为这样的机器仅仅是年轻旅客的专属,由于简单易操作,也有不少老年人自己顺利取到票。刚取到两张前往北京西车站车票的牛大爷感慨地说:“随来随取,真是方便!”
记者看到,自助取票机有4个步骤,点击“互联网取票”,读取二代身份证,点击“打印车票”,请取车票,四个步骤一目了然,每进行一步都会看到提示。