□天天天水网记者 王莹

    自春节过后，来城区打工、做生意、实习、备考、上学、陪读等流动人员大量增加，租套房子住成了大家面临的最首要问题，随之而来的，便是我市房屋租赁市场愈加热火，房屋租赁过程中产生的纠纷也明显增多。连日来，就有不少读者向记者讲述他们在租房期间发生的各种烦心事。

    而记者采访发现，有许多纠纷都是由于租房当初双方太过随意而引起，要么仅仅口头约定，或者书面约定太简单、不具体，以致双方权益难以保障。

    租期已过租户无影

    4月12日，家住秦州区重新街的刘女士说，去年初，一位自称来自四川的男子租了她家位于南外环路的旧房子居住，双方互留了电话，约定好每月房租700元，租期一年，还手写了简单的租房协议，对租金和水电费事宜进行了约定。那位租住户表示他在做生意，到年底了会准时给她交房子，或者再续租。

    但是从年底一直到现在，她先后十几次联系租住户，均打不通电话。如今这套房子已超过租期3个月了，租住户拖欠房租不说，还欠了300多元的水电费、1000多元的暖气费。如今几家单位都向她催要欠费，这让她感到很是犯难，但租房合同上根本没有关于租户的其他信息、出现拖欠费后怎么解决、租户到期不交房该咋办等条款，她也再没办法联系到租住户，令她十分懊悔。

    有人建议她撬开大门看看，强行收回房子另租另用，但她听说这样会涉嫌侵犯他人财产安全，一直没敢撬锁，为此现在很苦恼。

    退房时押金被扣

    4月10日，在市内一家餐厅打工的小徐则告诉记者，她遇到的房东太苛刻，竟扣下她800元的押金不退了。

    小徐说，2011年，她开始在坚家河租住一套50多平米的房子，当时签订了房主自制的简单合同。她按房主要求交了一年房租8500多元后，又交了800元的押金，房主说这是为了防止房内东西被破坏。第二年，房主每月涨了100元的租金，她也接受了，但是由于房里的马桶和厨房柜子等设备年久破旧，很不好用，马桶和下水堵过两次，为此她还找人进行了清理、疏通。

    没想到，今年元月份，房主又提出要涨房租，每月1千。她觉得自己工资收入低，无力再租用此房，只好提出退租。但是房主认为房里的马桶和厨房橱柜、下水道均受到破坏，墙面也受到污损，就扣下800元的押金不退。她在2月前无奈搬出房子，又多次讨要押金却没结果，不了了之。

    没签合同水电费高

    来自陇南市的何女士告诉记者，她在南明路附近租住了一间当地居民自盖的小二楼，经常由于院内没厕所、水电费极高而很是闹心。

    在去年租房当初，房主就告诉她院里没有厕所，人们都到附近公厕方便，而且大家共用院里的水龙头，水费是一月15元，电费则按照每间房的电表收取，一度电1元。她觉得太贵提出异议，可房主说这里的行情都是这样，不租就算了。由于她在小店铺打工收入低，没钱租楼房居住，只好勉强答应，想看情况以后再换个地方。租住后，双方一直没有签订租房合同，听周围的租住户说，这里租房子根本没有签合同的。“省事，免得麻烦。”

    每月底她按时交房租和水电费，有几次提到费用有点高、能否降一点时，房主表示够便宜了，满一年了就要涨房租，水电费可以少涨点。“这里的居住环境不好，房主还随意涨房租、收取高价水电费，很让人闹心。可是有啥办法呢？我们没签过任何合同，有关部门也不管，只能任由人家‘宰’了。”

    装修损失该谁来赔

    “我当初大概装修了一下房子，没想到房主才一年多就要收回房子，你说我的损失咋办呢？”在麦积区做生意的霍先生闷闷不乐地说。

    霍先生说，他在桥南租了一套楼房用于结婚，跟房主说好可以住三四年，合同一年一签。由于房子很旧，为免结婚时看起来太寒碜，他就自己花2000多元钱大概收拾了一下，做了些粉刷和电视墙装饰之类的普通装修。

    可是没想到，才住了不到两年，房主说他的房子要卖掉，不租了，让他赶在两年合同期满之时搬出去。他向房主提出装修损失费，房主断然拒绝，理由是霍先生自行装修房子，又不是他要求的。

    另外在市内跑业务的陈女士说，他们在西关一住宅楼上租了一套三居室，经房主同意后改造成公司的业务办事点，改造费用好几千元呢。由于房里经常来人办事，楼下居民就故意找茬说他们太吵、影响居民等等，几次三番叫来房主和物业上的人逼他们搬走。在今年过年前，他们终于另找到了地方而搬出了该房，但是向房主追要装修补偿费时，房主表示不可能，他没追要破坏房屋的损失费就够好的了。

    房产部门出招建议

    对于众多房主和租客产生的租房纠纷，有什么办法可以化解、相关部门又有什么说法呢？日前，记者来到天水市房地产产权交易管理中心进行了采访，租赁科的闫科长向租赁双方提出了很好的建议：签好协议、及时登记。

    闫科长说，租房前一定要签订附带身份证复印件的明确合同，写明双方的个人信息、身份证号码、固定地址，明确约定出现提前退租、水电收费、租户走人、房内设施、家具折旧、损坏、如何赔偿等等各类事项，以避免事后发生纠纷难以维权。然后，租房双方可携带租赁合同、身份证复印件、房屋产权证或者购房合同，到房地产交易大厅来办理租赁登记。登记时，一般是按照套(或件)来进行登记，登记内容包括房屋的大小面积、位置地址、租赁双方身份信息等，住宅每套登记费80元，商铺每套登记费100元。

    “我们登记的是有产权的房屋租赁，没产权或产权不清的不予登记。”闫科长说，有许多租赁双方自觉性不够、法律意识不强，为了躲避仅仅几十元的登记费，就不主动前来登记。当时他们感觉好像少了手续少交钱，可实际到了后来发生纠纷时，双方吵的不可开交、麻烦累人不说，有的人还损失好几百甚至上千元的费用，可谓因小失大。因此，为了保障租赁双方的合法权益不受损失，呼吁租赁双方要提高法律意识，签订好合同并及时到相关部门登记备案，将自己的权益放置在法律保护的范围之内，协调处理起来也就有凭据可依，双方也就少受伤。

    流动人口应该登记

    对于打工、备考、做生意等经常流动的人群租房，公安部门也给出了类似建议。大城派出所的民警就说，许多房主很随意的将房子简单出租给流动人口后，连租住户的真实姓名、具体是哪儿人、身份证号码是多少都没问清，也没约定房子到期后租户不见人了该咋办、欠费怎么解决等，只凭一个电话号码与对方联系，一旦租户的号码打不通，直接就断了线索，没法查找。

    在此提醒租房户：在向流动性较强的人出租房子时，一定要问清楚租住户的个人信息，包括姓名、身份证号码、户籍所在地、所从事的是否正当行业、就业或经商所在地、固定联系方式等等，别忘了签订较为完善、责权明确的租房协议、配上双方的身份证复印件，到房子所在辖区的公安派出所进行登记备案。派出所对双方人员的信息上网进行比对确认并且登记存档后，双方的权利义务就算公开、法律化了，一旦一方违约、找不到对方，那么派出所就从备案登记中有据可查，维护双方权益不受损害。