引子:空前大考验
像恶梦,一场肆虐的洪水吞噬了良田,卷走了家园,使人民遭受了洪水之灾。
似神话,仅经数日苦战,百多公里光缆、数千根电话杆,竞又在这一片洪水之后,奇迹般地建立起来。
在这场洪灾考验中,中国电信的固定电话和手机率先有了信号,保持正常通信,创造了奇迹。当地新闻媒体记者救灾现场采访时,听到群众说得最多的话是:“中国电信确实过得硬!要不是电信公司的电话和手机及时报出信息,我们家中的损失就更大了。”
人们不会忘记,2013年6月19日至20日,一场特大暴雨突袭美丽的天水,短时间内,秦州区娘娘坝乡的李子园、柳林村、舒家坝,以及麦积区的街子乡、麦积山、和谐园等多个县乡镇的村庄民房被淹,道路交通阻断,大批居民被困,天水电信的通讯机房设施同样面临着严重威胁。在那咆哮洪峰到来的时侯,是中国电信天水分公司第一时间恢复了灾区通信;第一时间紧急为当地某部队开通了两条备用电路;第一时间为受灾群众提供免费通信便民服务。面对这一突如其来的特大洪灾,中国电信天水分公司临危不惧、迎难而上;周密部署,科学抗灾;排险除障,快速反应。在最危机的时刻,确保中国电信网络随时可以迅速多方应急抢通;确保关键时刻党、政、军和重要防汛电话的畅通。这充分显示了中国电信品牌的网络优势;充分展示了天水电信人特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的崇高精神风貌。
洪水肆掠 沉着应对
如邀而至的洪水咆哮而来,6月19日至20日,一场短时倾盆大雨在我市秦州区、麦积区等地从天而降,暴雨来势之猛、强度之大、范围之广,实属罕见,人民群众生命财产蒙受重大损失。部分县区乡镇农作物、建筑物、水电等基础设施建设遭受严重损毁,尤其是交通、通讯中断,几乎成了与世隔绝的“孤岛”。
仅电信通信为例,在此次洪灾中通信设施受灾严重,据初步统计,本次洪灾造成天水电信公司移动基站受损135个,其中87个移动基站停电、48个基站中断,受损光缆240多公里,彻底冲毁无法恢复的光缆有80公里,有4400多根通信电杆被洪水冲倒、冲走或折断,冲断光缆32处,有5个农话点和15个下移EPON点严重受损,直接经济损失达到840万元。
水情就是命令,障碍就是任务。6月19日,连降大雨,河水暴涨。面对严峻的险情,时值深夜,天水电信分公司副总经理牛鹏科冷静指挥,沉着应对,一直与受灾严重的农村乡镇支局保持着密切联系,及时了解灾情,迅速反应,统筹协调,综合调度;网络部、传输维护中心、接入维护中心等各级部门也进入紧急备战状态,第一时间为受灾地区提供强有力的指导和支撑,一场浩大的抗洪抢险工作紧张而有序地展开。
20日上午7时,熬了整整一夜的牛鹏科,紧急召集相关维护人员启动应急预案,一方面积极准备抗洪抢险物资、车辆和工具,同时安排各县区第一时间展开现场巡查,摸清受灾受损具体情况,着手制定抢修方案,并要求加强和当地政府及防洪办公室的沟通联系。全面安排抗洪救灾通信保障任务,从组织结构、职责分工、应急预案、网络信息传播、物资调配、信息发布、应急值班和信息报送等方面紧急开展。8时整,牛鹏科带领一路人马前往秦州区娘娘坝区域实地查看灾情。9时35分,天水电信分公司总经理孟宪福也根据市委抗洪抢险和伏羲文化旅游节会保障的要求,立即召开动员大会,成立电信抗洪抢险指挥部。指挥部下设8个现场抗洪小组,3个抗洪保障及服务组和1个节会保障组。现场抗洪抢险组共有122人,24台车、90台发电机、16套仪器仪表和必要的通信物资;秦州、麦积各两个现场抢险组、四个受灾的县各成立一个抢险组,一场抗洪抢险恢复通信战斗打响了。
参战队员在保证人身安全的前提下,全面落实好天水市委书记马世忠要求的八个确保中的“确保通信畅通”要求,落实好秦州区委书记张明泰要求的“救灾工作通信要先行,要确保受灾群众在最短的时间内能够通信,要确保社会各界抗洪抢险队伍的通信畅通”要求。迫使,天水电信干部员工共同的反应不是躲避灾难,而是万众一心,众志成诚,同世所罕见的自然灾害展开了一场气壮山河的伟大斗争,经历了一场惊心动魄的严峻考验。为了确保“生命线”尽快修复抢通,抢修队员们争分夺妙。在现场总指挥牛鹏科的带领下,他们纷纷投入到战斗中,肩扛、手托、木棍撬,大锹顶,无人督阵,无人擂鼓。“一二三嗨、”“一二三嗨”,随着大家那有力的吆喝声,一棵棵和电话杆纠缠在一起的大树被移开了,一根根被洪水所冲毁的倒杆、断杆硬是被他们重新竖起来了。由于酷署难熬,再加上野外作业,抢修人员一个个脸色惨白,连走路都觉困难,但是没有一个人躺下,更没有一个人离开工地。长时间浸泡在河水中扶杆竖杆,有的人脚丫子都溃烂了,脚肿得象刚蒸出来的馒头,但大家硬是咬咬牙挺了过来。这是时间与生命的博斗,这是时间与体力的较量。为了早日抢通“生命线”,天水电信人奋力拚搏几乎到了生命的极限,坚强的电信人凭着坚韧的毅力,撑起了一条条生命线的奇迹。
同舟共济 功在当地
当人们还沉溺于冲毁家园的恐怖与惊愕中时,有这样一群队伍始终冲在抗洪救灾的第一线。临危请命,勇担重任,顾全大局,倾情灾区。在大灾大难面前,身体力行成了党员干部共同的选择。市县分公司领导、中层管理人员带领抢修人员查险、处险、抢险。各受灾区域干部员工都坚守岗位,始终站在抗洪抢险第一线,在隐患地区严防死守,发挥着抗洪救灾主力军的作用。中国电信天水公司上下齐心,共同构筑了一道坚固的通信抗洪堤坝。
灾区在告急,灾民在呼唤。20日当天,抢险队伍冒着大雨将20KM光缆运送到娘娘坝乡的懂水沟村,10KM光缆顺利送到了街子乡的吴家寺村,27个基站通过发电恢复了通信。晚上23时,所有抢修人员赶回公司后,牛鹏科连夜组织大家召开电视电话会议,汇总受灾现场情况,针对每个县区的情况分别制定了具体抢修方案。
21日上午,大雨渐渐停歇了下来,各抢修小组按照既定计划迅速行动,争分夺秒抢抓黄金时间打通灾区通信生命线。
在抢修秦州区柴家庄基站时,抢修人员行进至距离基站三公里处,道路被全部冲断,光缆连一寸都没有剩下,现场政府组织的修路队伍正在开通便道,但便道开通至少需要3天时间,光缆无法通过车辆运输,加之现场地形是两山夹一沟,洪水较大,唯一的通行路径只有穿山绕行。为了抢时间,牛鹏科亲自带领近20名抢修人员,前后两人防护,由10人扛着3KM光缆边爬山边敷设,经过5个多小时艰难的跋涉,终于将光缆敷设完毕,开通了柴家庄基站。
在行进的路途中,抢修队员头顶连天大雨,一身水,一身泥地投入到危险的路段。面对洪水,全体抗洪抢险工作人员心里揣着一团火,困难面前不低头,广大电信干部职工在各级党委、政府的领导下,不畏艰险,团结奋战,舍局部保全局,舍小家保大家,表现出了大无畏的革命精神,为抗洪救灾,保障和恢复通信作出了积极贡献。
21日16时左右,秦州区受灾最严重,抢险最关键的娘娘坝河口村和柳林村基站恢复。
同时秦州区舒家坝基站、麦积区和谐园、麦积区贾河基站恢复,全天共恢复11个基站。22时,秦安、甘谷、清水、张川中断基站全部恢复。
22日,秦州区娘娘坝乡杜家庄基站、花园基站恢复。
23日11时,柴家庄基站恢复,秦州区所有受损通信全部恢复。
24日19时,麦积区基站全部恢复通信,至此,天水境内所有因灾受损通信全部率先抢通。 危难之际,大义坦荡。就在抢修期间,天水分公司还根据当地驻军要求,紧急为驻军某部开通了2条备用电路,并提供了部分通信物资,确保部队通信畅通和军用通信设施的抢修。此外,还为秦州区抗洪抢险指挥部及时开通无线互联网和指挥电话,有力保障了抗洪抢险指挥调度工作。特别是在李子园河口村等重灾区通信恢复后,天水分公司立即组织开展便民服务工作,为当地受灾群众提供了免费通信服务。就在笔者深入灾区时,生活在娘娘坝乡舒家坝村的一位年过七旬的老人动情地说:“这次我们这里发洪水,多亏外出打工的孙子娃走时给我买了一个惠农双联卡手机,及时有了信号,要不然和亲人通不了话,救不了我,我早就没命了。”
这不是尾声
一场突如其来的灾难,一次众志成城的战斗,一种震撼心灵的感动,一个永不磨灭的记忆。洪水侵袭的那个雨夜是个不眠之夜,也是对中国电信天水分公司应对处理紧急突发事件能力及网络、服务能力的有力考验。在与暴雨的抗战中,涌现出许多平凡而感人的事迹。洪水退去了,而这些点点滴滴犹如生命中的朵朵浪花,长留在人们心中,难以忘怀,催人奋进……灾区人清楚地看到,是天水电信人关键时刻,不顾个人安危,勇敢地坚守在抗洪灾保通信的第一线,在电信人奋勇拚争之下,被洪水冲毁的通信线路,率先抢通,做到了水毁不断,为抗洪救灾,保障和恢复通信作出了积极贡献,以大无畏的坚定信念开通了一条生命的信息通道,以艰辛、热血和生命谱写了一曲曲勇往直前的动人篇章,天水电信人也以奉献的真情为抗洪保通信写就了一份满意的答卷。
更令人欣慰的是,21日、25日,天水市委市政府和秦州区政府、麦积区政府分别组织召开抗洪抢险沟通会,对天水分公司通信抢修工作组织有力、进展有序、抢修最快、通信恢复最早给予通报表扬,尤其对率先恢复重灾区通信提出特别表扬。天水市市长王睿对天水电信分公司提出特别的表扬的同时,还要求以后各县区都要支持电信的建设工作。市委常委、秦州区委书记张明泰则要求当地媒体对天水分公司抗洪抢险情况进行重点宣传报道。
而今,全市电信受灾通信网络已经恢复正常,但灾后重建和为重灾区重建,是大灾之后面临的新课题,是“等靠要” 还是“抢干上”?天水电信分公司选择了后者。目前,全公司4个线路工程抢修组正在全力抢修水毁通信线路。该公司副总经理牛鹏科在本公司抗洪救灾总结会上也特别强调,灾后通信建设,困难再大,我们也有信心克服,力争大灾之年,天水电信通信恢复到灾前水平。 (特约记者 梁国雄)