赵瑞霞，麦积区道北街道红旗路社区的一名普普通通的综治员。坚守在社区综治员岗位的15年间，面对社区重点人员，她悉心开导，热心帮助；面对违法犯罪分子，她机智灵活，冷如冰霜。社区居民都亲切地称她为社区平安的“守护神”。

    红旗路社区地处城乡结合部，外来人口多，辖区下岗失业人员多，社区社会管理工作复杂。自赵瑞霞任社区综治员以来，她就暗下决心：不畏困难，进百家门，知百家情，解百家忧，尽力维护社区治安。

    社区居民艾某和妻子都是刑释解教人员，夫妻二人回归社会后一时没有生活来源，孩子还小，夫妻二人精神状态很差，对生活失去了信心。赵瑞霞在了解到情况后，亲自上门为他们办理小额创业贷款，一有机会就同夫妻俩谈心，鼓励他们树立生活信心，珍惜来之不易的自由生活。

    在社区的帮助下，艾某和妻子在社区里开了一家面条加工店，日子也过得红红火火。采访时，艾某对记者说：“我们夫妻俩现在的好日子和赵大姐的帮助密不可分，在最困难的时候是她向我们伸出了援手。”对此，赵瑞霞却坦然地说：“社区的平安与和谐要靠每一个人来维系，重点人员更不能例外或被放弃，只有人人遵纪守法，社区才能平安和谐。”

    赵瑞霞经常走进辖区，动员居民共同维护社区的平安稳定，发现可疑人员、可疑线索时要及时通知她。2011年11月的一天，赵瑞霞突然接到辖区一位居民的电话，说他家的出租房里有一帮不明身份的人员聚集。赵瑞霞当即赶到现场以收垃圾费为由进入现场查看，发现这伙人疑似传销人员。随后赵瑞霞马上向派出所报警，并与警方一道成功捣毁该传销组织，解救18名误入传销组织的人员。

    为及时接收群众信息，赵瑞霞在社区各大路口公布了自己的联系电话。2011年的一天，赵瑞霞接到一个陌生电话，电话里传来急切的求助声。求助者称自己来自河北衡水，他的儿子被传销组织控制在麦积区道北红旗路社区，希望社区能予以解救。

    赵瑞霞挂断电话后，及时通知社区民警，民警着便装与求助者一道前往进行解救。经过一番斗智斗勇，最终将求助者的儿子成功救出。求助者拿出一沓钱硬要塞给赵瑞霞作为酬谢，被赵瑞霞婉言谢绝了。求助者带着儿子在返回河北前，专程将一面锦旗送到社区，表达自己对赵瑞霞的谢意。

    在赵瑞霞等综治员的努力下，红旗路社区社会治安良好，近年来未发生重大案件，平安社区建设稳步推进，居民安全感普遍提升，红旗路社区被评为全市“平安社区”，赵瑞霞本人也被评为“全省禁毒先进个人”，并连续两届当选市、区两级人大代表，获得的国家、省、市、区级荣誉奖励多达30余次。