天天天水网讯【记者于剑倚 通讯员王冬梅】家里卫生间的墙壁用刚买来的砌砖贴了一半，却发现墙壁成了“花脸”，让人看着非常不舒服。这样闹心的消费，只得求助工商部门。

    7月10日，张先生在麦积区埠南路一瓷砖店看中了一款墙面瓷砖，购买时商家告知该商品是处理品，可能存在瑕疵，陈先生认为反正是用在卫生间里，就算有点小瑕疵也无伤大雅，于是便欣然购买了这批瓷砖。

    “咦，这些瓷砖的颜色色差怎么这么大呢？”当瓷砖被工人砌完近一半时，张先生猛然发现这些瓷砖的色差很大，墙壁变成了“大花脸”。张先生当即退还了余下的瓷砖，并要求商家赔偿损失，但商家却以提前告知该瓷砖存在瑕疵为由，拒绝了张先生的要求。

    7月15日，张先生来到了麦积区桥南工商所投诉此事，工商人员经过调解后，商家退还张先生货款3000元的损失，张先生对此表示满意。