■见习记者贾敏 实习生任丽丽

    用心用情治好病人 体现自身价值

    王小全给人的第一印象是亲切和蔼。他告诉记者，他参加工作时是硬性分配的，没毕业前他经常憧憬着自己的未来，想象着以后可能会成为内科、外科或者儿科的大夫，为病人解除病痛。

    可到了毕业等到分配后，他却傻了眼，因为分配的结果是他从来没有想到过的精神科。自己希望去的科室一个都没沾边，这让王小全心里未免有些失落，但当他第一次走进将要工作的精神病医院，看到那些无助的病人，突然明白了自己的职责——不管是治什么病的医生，能治好病人的病就能体现人生价值，就这样他开始了自己二十几年与精神病患者打交道的岁月。

    精神病人和普通的病人不一样，他们中有的人长期抑郁不爱讲话，每天都活在自己的世界里；有的人则时刻对外界充满敌意，喜欢攻击他人来保护自己。虽然做足了心理准备，但王小全还是碰到了许多意想不到的事。

    十年前，王小全遇到一个特殊的病人，这是一名正在西北师范大学读书的18岁通渭男孩。因为一些因素的影响，这个男孩情绪极度暴躁，对外界也不信任，还喜欢出手伤人。这么一个年轻且对未来充满希望的孩子，不能就这么被精神疾病毁了。

    王小全开始用专业医治方法给男孩治病，每天除了必要治疗，他还会和男孩聊天，主动关心他帮助他。终于，经过两个疗程的治疗，男孩慢慢放下了戒备，从以前的恶意攻击变为积极配合，甚至开始主动找王小全吐露心声。不久，在王小全的努力下，男孩病愈出院继续返回学校读书，几年后他大学毕业成为通渭的一名教师，过上了正常的生活。

    十年后，男孩已经成家，但一直和王小全保持着联系，他已经把王小全当成知心大哥，生活工作中遇到了烦心事总爱打来电话，虽然这已经不是自己工作上的事了，但每一次不管多晚多累王小全都会耐心地接听电话，并给对方鼓励安慰和帮助。

    不久前，王小全和同事们被派往秦州区娘娘坝暴洪泥石流灾区一线，为各安置点里的受灾群众提供心里援助服务。

    在他负责的市果树研究所安置点，有400名来自娘娘坝的受灾群众。看到大家脸上出现的无助、愤怒甚至绝望，王小全心里很不是滋味。很多灾民不懂心理援助，王小全没有等待灾民自己找过来，而是一个人一个人地开始找那些受灾的群众主动进行援助。

    几天过去，安置点的几百名受灾群众都和王小全碰过了面，许多人还主动跑来和他聊天。

    人群里有一名头发乱蓬蓬、沉默不语的母亲，是王小全关注很久的人。多天来虽然王小全多次找她进行心理援助，但她总是沉默着发呆，完全不理会王小全的好意，但他一直没有放弃。终于，几天后上午刚一上班，王小全就看到她远远站在院子里向心理援助的地方看，走近了又离开，反复几次，王小全见状赶紧走上前询问，原来她是来主动找王小全进行心理援助的，但因为之前自己的表现又不好意思来。

    经过王小全的心理治疗，这名妇女说出了自己压抑在心中许久的话，她边说边哭，看到对方终于发泄了出来，王小全深深地舒了口气，并开始安慰和鼓励她。足足两个多小时的心理援助结束后，妇女脸上露出了难得的轻松表情，王小全的女同事还帮助她梳洗了头发，看到自己的心理援助帮助灾区的人们重拾生活的信心，王小全和同事们无比欣慰。

    二十多年来，像通渭男孩一样的病人或者灾区母亲一样心灵受到创伤的人，王小全收治了成百上千。治疗中他无数次碰壁，无数次受伤，但每一次看到病人康复出院，就觉得一切都值得。 说到自己的经验，王小全告诉记者，最重要的就是从患者的角度去体会、理解他们的痛苦，而不是否定他们的幻想，将他们当作自己的父母、兄弟和孩子一样去沟通，让他们重拾对外界的信任、对自身的信心。这个过程是漫长曲折的，因此作为医生只有带着耐心、爱心，才能帮助每一位病人走回正常生活的轨道。