秦州区西关街道办隶属老城区，有着私改遗留问题多、城市拆迁改造户多、下岗失业人员多、特殊人群多、平房院落多的特殊街情，但西关街道在治理上却井井有条，街道院落秩序井然，治安良好，这其中有什么法宝呢？西关街道办李主任告诉记者，这离不开社区的“四支队伍”。

    维稳处突队伍

    为了健全街道维稳处突巡防应急机制，2012年8月，街道办正式组建了一支由街道社区干部、派出所民警、企业保安、退伍军人等80人组成的维稳处突队伍，配发了统一服装、橡皮棍、对讲机等设备。

    街道维稳处突应急分队成立后，在街道综治办的直接领导下，与西关派出所干警协作，充分发挥情报收集、信息报送、矛盾排查、纠纷化解和维护社会稳定的作用，在“两会”维稳，重大节假日等关键时期对维护辖区社会稳定发挥了积极作用。

    志愿者队伍

    2008年，以老党员、离退休人员、退休居委会主任为主体，街道成立志愿者队伍。像自由路和聚宝盆两社区聘请的志愿者教师队伍，发挥专业特长，使辖区居民得到了实实在在的益处。

    目前六个社区共组建志愿者队伍23支，198人。自组建后，志愿者队伍开展了一系列服务活动：党员“一帮一”帮扶活动，卫生创建活动，普法、维稳宣传教育活动，关爱空巢老人、邻里守望互助活动等。这些活动的开展，有力地维护了辖区稳定，弥补了社区在服务方面人力的不足。

    治安信息员队伍

    2009年，为了能够及时掌握各类信息，街道特别选聘了一批熟悉社区事务、热心公益事业的居民楼院长。这些楼院长分布在各个小区院落，发生问题时，楼院长会及时赶到第一现场进行处置，并上报社区。社区处理不了的，联系有关部门协同处理，直到矛盾解决。

    平时，楼院长组织居民参与社区学习和文体活动，协助社区工作人员维护辖区治安，及时向居委会反映社情民意，传递住户相关信息，发挥着不可或缺的作用，在街道社区与居民群众之间搭起了“连心桥”。

    治安大巡防队伍

    今年6月，街道在公益性岗位中选出21名身体素质好、热心于治安巡防的人员，组建了两支专职巡防队。巡逻的区域为西关辖区的背街小巷、居民小区院落，巡逻时间为早7点到晚9点，巡逻的内容为治安方面的日常检查、情况统计、形势评估等。

    巡防队还对吸毒人员、刑释解教人员、易肇事肇祸、精神病人、监外服刑人员等特殊人群，按照社区、小区、楼院，建立一户一档，并对其跟踪帮教，使他们增强自信心，回归社会大家庭，过上稳定的生活。