□天天天水网记者 胡晓宜 余碧波

    “世上处处皆有好风景，而最吸引我的，还是书店的风景。”曾几何时，台湾作家钟芳玲的这句话道出了许多人的心声。在人们眼中，书店不只是图书的交易场所，还承载着足以让心灵栖居的文化理想。

    然而，时代发展至今，随着数字化、网络化大潮来袭，当越来越多的人网购图书或选择在手机上看书，当越来越多的书店变身为快餐店、咖啡馆的附庸，当新型书店大多以沙龙为主、卖书为辅，实体书店生存的空间越来越狭小，书店的辉煌日趋成为遥远的过去。在原有模式中扮演着重要角色的实体书店，基于自身的优势和劣势，在面临外部环境的机会与威胁时，应如何来应对竞争，从而获得发展？记者日前就此进行了走访调查。

    9月22日，记者走访了秦州区多家实体书店。上午11时许，记者在秦州区新华路一家书店看到，偌大的书店除过店主和一排排整齐的书之外，一位顾客都没有，十分寂静。在另外一家书店，记者逛了有半个小时，其间只进来一位老年人。中午，记者又来到一书店，在近两个小时内，顾客也是寥寥无几。下午，记者又到我市多家书店，发现顾客都不是很多。只有在五、六点钟时随着中小学生的放学，书店才慢慢热闹起来。

    “最近两年，书店的生意每况愈下，实在不大好做。”许多经营者均表现出不同程度的忧虑。

    现 象：

    教辅书成为书店主力

    10月7日上午10时，记者来到我市天一书店。一进门就看到书店一楼堆满了各种教辅书，通往二楼的楼梯也是各种应试书籍的天下，顾客并不多，只有一群学生在挑选着教辅书，社科类书籍似乎无人问津。

    书店总经理杨建敏告诉记者，天一书店已经开了20多年，刚开业时比较红火，以销售社科类书籍为主，那时书店的社科类书籍占店里书籍的五分之四，而现在，教辅类书籍占五分之四。

    “当初选择开一家书店，是因为我喜欢读书，那时全市书店没几家，书店还是有市场的。”杨建敏回忆，早些年天一书店刚开业，社科类书籍都销得不错，尤其是《历年杂文集》这类书籍有很多人买，但这两年买这类书的读者已日趋凋零。

    飞天传媒股份有限责任公司天水分公司(原天水新华书店)孙永东经理说：“以新华书店为例，去年专业技术类和应试类书籍的销售情况也超过社科类书籍。”

    教辅类书籍很畅销，社科类书籍却不走俏。这是当今社会的一个普遍现象。据了解，《典中典》、《倍速》等教辅书在新华书店销量很好。大都是老师给学生推荐的。

    “老师不推荐的书就没什么人买。现在大多数家长给孩子买得最多的也就是这些教辅书。”

    天一书店的销售主管李主任说，他做了几年图书销售员，明显发觉人们对鉴赏、文学著作这类书籍的需求量大幅下降了。

    杨建敏告诉记者：“民营书店越来越难做，我现在很彷徨，目前书店已经基本不能盈利。为了生存，我们必须主卖教辅类以及应试类图书，先生存后发展，这也是我们民营书店不得已的选择。”

    9月23日下午4时许，记者来到民主路一家书店，几位中老年市民正在聚精会神地看书。59岁的于伟华先生告诉记者，看书、买书已成为他生活中的一个习惯。只要有空，他都要去书店逛逛，除给自己买一些爱看的书法、人文方面的书，还要给孙子买些课外读物，他每个月花在买书上的花销大概是二三百元。

    于先生说，每次他去书店时，碰见的大部分是中老年人和一些学生。有时碰到陪孩子买书的家长，孩子在一边挑选书时，有些家长就在一边玩手机，显得极其浮躁。

    “读书应该慢慢读、细细品，人只有在心静下来的情况下，才能看进去书。我还是比较喜欢把书买回家，安安静静地用心读，那才是一种享受。”

    同在一旁看书的蔡玲女士对记者说，她在学校退休后，除了体育锻炼，很大一部分时间就是逛书店，只要有喜欢的书，她就会买。她觉得只要是好书，花再多的钱也值得。她平时比较注重养生健康，而现在书店这方面的书也比较多，“想看什么，直接从书架上拿就可以了。”

    “只要空闲，掏出手机，全世界的大事一览无余；想要看书，拇指一动就行，随时随地都可以读，根本用不着花时间去书店。”市民韩伟对记者说，他已经好几年没去过书店了。

    某事业单位上班的张宏林先生认为，现在读书的人减少，主要归因于网络媒体的发达。

    “以往办公室每天一大摞报纸，没事时几乎都会全部翻看，那时候没有电脑，看书看报是了解外界信息的唯一渠道。现在办公室照样每天一大摞报纸，除了自己特别喜欢的几份文学杂志会带回家看之外，获取其他的消息都是在网上浏览，很少再像以前那样翻书看报了。”

    市民杨女士说，她还是很怀念小时候那种借书，然后课外看书的经历，但是现在好像没有那个精力和时间。

    困境：

    民营书店举步维艰

    在民主路一家书店，记者看到一名年轻人手拿一张纸，在书架旁翻找着书籍，并不时与手中的报纸对照着。“我在找一本网络小说。”小刘告诉记者，她比较喜欢看网络小说，最近在网上看到一本，推荐内容很精彩，所以想来书店看看是否有卖的，如果有的话想提前看看内容，好看的话就直接从网上买了。

    记者问小刘为何什么不在书店买？小刘表示，网上所售的书性价比较高，很多书都会打折卖，甚至有的打到五折。

    “书都是一样的，既然网上卖得便宜，当然是网购了。”小刘说，她的同学都是在网上买书，也有不少同学像她这样，在实体书店提前看看书的内容，再决定是否需要网购。在采访中，很多年轻人告诉记者，他们没有去实体书店买书的习惯，如果有需要，直接在网上购买。

    “平时不少前来书店看书的年轻人，没有多少人会真正买。”一书店工作人员说道，他们只是把实体书店当成“试读区”，如果有自己喜欢的书，就会从网上购买。

    孙永东经理在新华书店工作了17年，十多年前，他亲眼目睹过人们排队抢购图书的场景，如今的书店却日渐冷寂，让他颇感慰藉的是，今年书店人气似乎有些回升。

    “如今，图书发行行业处于一个微利时代。各个环节的成本压缩都很严重，以前教材这一块就能养活得了一个书店，现在就不行了。平心而论，相对于民营书店，我们还有政府的扶持，压力或许能小一些。”

    “现在的人们都很浮躁，年轻一代都静不下心来看书。在我看来，每年中国人的餐桌浪费掉这么多‘钱’，还不如用这些钱去买些书看。我最担心的，就是未来某天，书店成为人们生活最后的精神孤岛。”孙永东说。

    在理想与现实之间，民营书店的经营面临着更多困境。

    “现在书店的生意越来越不好做了，我们只能靠一些老顾客维持生意。”在采访中，多家书店的店主坦言，现在书店面临多重压力，从三年前开始，书店的生意日趋萧条，现在愈发遇冷。不少新开的书店已经倒闭或面临倒闭的现状，只有一些老店还在靠老顾客维持生意。伴随着网上购书的兴起，书店里人文社科学类的书籍基本上无人问津，很多书店都在做教辅书籍。

    “对于书店而言，教辅书市场竞争也是十分残酷。”一家专做教辅书籍的书店王老板说道，为了争夺市场，他不得不低价打折出售，亏本也是在所难免的，“除了应对网上购书和与其他书店的竞争，房租和人力成本的持续上涨也是传统书店正面临的压力。”

    采访中记者听到更多的声音是，国人的生活节奏越来越快，人们习惯了向前快速奔跑，没有时间与心境去读书了。

    “在我看来，只有真正的阅读才是让人开始独立思考的方式。”采访中记者获悉，天一书店2012年的销售总额与2011年持平，但是经营成本如房租、图书进价每年都在增长，民营书店的经营实在不容乐观。

    杨建敏说，开书店的人有两种，一种是推崇文化开书店，比如独立书店，由一群热爱读书的人经营，最终目的不是盈利。另一种是为了生存而开书店，这是杨建敏的选择，他说，他最终还是要向现实妥协。

    “当然，我很希望我的书店作为一个文化的载体，凸显它的社会价值。”杨建敏的眼神闪过一丝无奈。

    思 考：

    实体书店该如何突围

    为更好地进行资源整合，响应国家推进文化大发展大繁荣的政策，2012年12月28日，甘肃省新华书店正式改制，挂牌为飞天传媒股份有限责任公司，全省14个地州市的新华书店同时改制，当天，为天水市民熟知的天水新华书店也更名为飞天传媒股份有限责任公司天水分公司。改制后资产盘活，发展势头良好。

    采访中记者了解到，除飞天传媒股份有限责任公司天水分公司有国家政策扶持，目前我市民营实体书店均面临着不同程度的经营危机，很多相继倒闭。显然，民营书店需要与有实力的国营书店竞争才能得到发展，这样图书行业才能真正壮大。而目前的问题是，民营书店缺少发展壮大的机会，只能在夹缝中求生存。

    据悉，目前我国图书发行企业需要缴纳13%的增值税，实体书店的盈利部分还要缴纳25%的所得税。尽管财政部和国家税务总局在2006年出台了文件，规定对图书发行企业实行税收优惠，享受免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税等六大税种的税收优惠政策，但只是对于县级及县级以下国营书店，加上国营书店不存在房租等问题，所以在这次危机没有受太大影响，反而民营书店遭受巨大冲击。

    “虽说网络阅读冲击较大，但实体书店有实体的优势，有实体存在的一些积极因素，毕竟广大学生群体的阅读主流还是纸质阅读。为此，实体书店必须不断更新变革，经营理念上突破条条框框，实现多元化发展。”孙永东告诉记者，2014年新华书店将投资近4000多万元，在全省建立图书发行网络平台。他们还将调整卖场布局，争取多元化的产业发展。他说他相信办法总比困难多。提高公民的整体文化素养，让精神文明建设真正落到实处，这才是社会问题的关键。

    “民营书店不能光卖书，我们可以整合与图书相关的产品一起卖，比如学习用具等。我们也会不定期举行一些打折活动。民营书店要发展就要做大做强，但是缺少做大做强的机会。希望政府能给出政策优惠，比如类似专项文化资金的支持。”杨建敏坦言，希望通过媒体的呼吁能为民营书店的继续维系寻求一些帮助。

    尽管国家将会出台一些扶持政策，但作为民营的实体书店在市场环境中不能完全依靠政府的救助，而是应该立足市场，找出适合自己的特色经营之路。

    古人云，“书卷多情似故人，晨昏优乐每相亲。”据有关数据显示，以色列人均每年读书64本，而以色列的犹太人更甚，占全国人口80%以上的犹太人人均每年读书达68本之多。匈牙利平均每人每年购书20本。据中国新闻出版研究院2011年4月21日公布的第八次全国国民阅读调查结果显示：2010年我国18～70岁国民人均阅读图书4.25本(2009年为3.88本)，只有0.9%的国民认为自己的阅读数量很多。对未成年人的图书阅读量的分析发现，2010年我国14～17周岁未成年人课外书的阅读量最大，为9.99本。其次为9～13周岁未成年人，课外书阅读量为6.32本。0～8周岁阅读量为4.78本。

    实体书店，是一座城市的文化地标，是市民的精神粮仓，面对网络的冲击，人们阅读习惯的改变，实体书店该如何突围，除了借政策东风之外，创新营销模式，适应市场生存发展，应该是所有实体书店经营者所深思的问题。