□本报记者 柏拓

    全市已经供暖达半月时间，但秦州区重新街1号、2号两栋楼至今却仍未供暖，致使这两栋楼近百户住户的取暖成了问题。11月27日，这两栋楼的部分住户通过生活热线反映了他们遇到的这件烦心事。他们说：“没有暖气，家里就像冰窖似的，一些老人孩子都冻得感冒了。冬天最冷的天气还没到哩，这一冬的日子可咋过呢？”

    记者目击：

    没有暖气 近百住户为过冬发愁

    当日上午，记者来到重新街1号楼2楼的张玉莲大妈家时，只见她家里生起了煤炉子，长长的烟筒从客厅中靠南的一个窗户中穿出，屋里雪白的墙壁被煤烟熏得发黑。张大妈对记者道：“住楼房，生煤火，挺不方便的。被长长的烟筒和煤炉子挤占了地方，本来就不多么宽敞的客厅更显得窄小了。白白的墙被熏成了黑的，看着就让人挺闹心的。但有啥法子呢？到现在都没供上暖，总不能等着挨冻吧。”

    2号楼的情况和1号楼的一样。记者在该楼李先生家感觉到，虽然客厅里摆放着一个小太阳，但室温仍然不是很高，待在客厅里明显感觉不是很暖和。听说记者来采访，楼上住户八旬老太董玉珍和夏香珍都来给记者反映情况。看到两位老人进门了，李先生夫妇俩赶快从沙发上起身，把两位老人让到了紧靠小太阳的沙发上坐下。

    李先生告诉记者：“11月20日，我9岁的儿子冻得感冒了，发烧都到了40度。没办法，去医院整整治了3天才好了。家里没暖气，可真把人给坑苦了。”接过李先生的话茬，夏香珍老人对记者道：“可不是，我老伴治疗高血压、心脏病11月15号刚出院，我心脏也不是很好。这些天，就是因为家里没暖气，我们老两口都冻得感冒了。如果到了冬至，那日子就更难熬了！”

    由于这两栋楼今冬以来都没有供暖，84户住户便都各自想办法取暖。有的生起了煤火，有的买来小太阳凑合，有的家里则装上了空调。由于用电量陡然增大，每到晚上用电高峰期，两栋楼上的空气开关会经常跳闸，影响到了住户们的正常用电。

    原因调查：

    管道老化 起纠纷维修卡了壳

    为何这两栋楼到现在还没有供暖呢？记者在两栋楼单元门口看到了一纸由市供热公司人民路供热站于10月26日贴出的通知。通知中称：经我站工作人员检查，该楼地沟内管道腐蚀严重，管网已破损，现无法注水打压，严重影响今冬供暖，请该楼业主尽快协商维修解决，我站将积极配合。如业主不够重视造成无法按期供热，供热站概不负责。

    记者在人民路供热站采访了解到，出现问题的管网均为两栋楼入户管网，产权归住户所有。由于重新街小区没有物业公司，且住户均未缴纳专项维修资金，应由住户自己想法筹资维护。

    既然如此，两栋楼的住户是否想办法维修过呢？1号楼参与过维修管网事宜的李桂花大妈告诉记者：“去年有20多户住户每户交了140元换过一次阀门，想不到今年供暖管道又烂了。这次本来楼上愿意交钱的20多户住户每户又收了240元，准备维修管网。但是请来的专业人员检查后却发现，由于管道老化，出现的问题还比较严重。即使修好漏水的地方，可能时间不长，其他地方又会出问题。这样修修补补何时是个头啊，只得又把收来的钱仍然退还给了大家。”

    而2号楼由于在挖楼下检查井周围时，因影响到一家卖电器店铺的经营，住户代表未与该店铺经营者王先生达成一致协议，且双方发生肢体冲突，以至于王先生还向中城派出所报了警。由于维修不得不暂时停止，该楼30多户住户每户所交的200元也退还给了交钱的住

    解决办法：

    尽快协商，修好管道才能供暖

    那么，如何才能让重新街1号、2号两栋楼尽快供上暖气呢？

    市供热公司人民路供热站王站长告诉记者：这两栋楼入户管网和下水管道都在一个地沟里，由于下水道漏水，使得供暖管道常年泡在下水里被腐蚀，出现了破损。现在要维修就得开挖地沟，而要开挖地沟势必影响到地沟边的门店。只要两栋楼的住户和门店的经营者协商好了，他们供热站完全可以免费抽地沟里的污水，无偿为住户检查管网漏水的地方。只要问题找出来了，住户可以出资委托他们供热站维修，也可以找社会上的专业维修人员维修。只要漏水的管道维修好了，他们立即可以为这两栋楼恢复供暖。

    记者在中城派出所采访后获悉，2号楼几名住户与电器经营门店负责人王先生之间的肢体冲突仅是纠纷而已，构不成案件，他们不予立案。但该所张所长表示，他们对双方发生的纠纷完全可以调解，以尽快促成供暖管道的维修，让住户尽快恢复供暖。