●天天天水网记者 辛闻
医疗卫生系统是关系民生、保障群众健康的重要窗口单位。市卫生局今年以改进医德医风、服务百姓健康为主要内容,以努力打造百姓放心、人民满意的医疗卫生单位和医疗卫生队伍为目标,在全市医疗卫生系统深入开展了党的群众路线教育实践活动,工作进展顺利,成效明显。
在教育实践活动中,市卫生局党委及各医疗单位聚焦领导班子和领导干部“四风”和医德医风方面存在的问题,广泛征求各方面的意见,力求把自身存在的问题查准弄清、搞实搞透。截至3月31日,市直卫生系统13个单位共征求到各类意见建议1000多条,仅局党委就征求到各类意见建议374条。在征求意见的方式上,借鉴中医传统的诊断手段,采用了“望、闻、问、切”四种方法:望——对照镜子自己查。闻——透过窗口听民声。问——各个层面勤询问。切——分析研判把准脉。
市卫生局党委围绕形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风在医疗卫生机构的种种表现,下决心祛风排毒,对征求到的意见和问题坚持边查边改,即知即改,下力气治理“五种病”:加快行政职能转变,坚决反对“四风”,下力气治理“机关病”;全面落实医院监管制度,下力气治理“内科病”;认真落实便民措施,不断优化医疗服务环境,下力气治理“外科病”;妥善处理医疗纠纷,切实维护患者权益,下力气治理“传染病”;加强基层服务能力建设,下力气治理“慵懒病”。截至3月31日,局党委领导班子梳理出的33条问题和意见建议,已整改落实12条;局党委7名班子成员梳理出的37条问题和意见建议,已整改落实9条。所属11个医疗卫生单位的边查边改即知即改也各有特色,效果显著。
市卫生局党委针对征求到的意见建议和本部门查摆出的突出问题,坚持从群众需要的地方做起,从群众不满意的地方改起,制订出台了五项改进作风、服务群众的措施,通过《天水日报》和天水在线已正式向社会作出了公开承诺:推行系列便民利民措施,在全市二级以上公立医院实行无假日门诊;门诊建立急诊绿色通道,二级以上公立医院全面推行急救病人先接诊、后办手续制度,对城乡低保患者、农村五保户、无主病人及其他弱势群体实行先诊疗、后付费;门诊部加强导医咨询服务,实行首问责任制,对患者寻医问药及意见建议及时解答;在全市推进无“红包”、“回扣”医院(科室)创建工作,采取有奖举报等方式,严厉查处收取“红包”等违规行为;推行二级以上医院之间检验、影像结果互认共享,减轻患者费用负担;新农合“一卡通”以乡为单位全覆盖,简化报销手续,将农村27种重大疾病纳入补偿保障和省内异地即时结报;为了提升全市农村居民的健康水平,在全市农村开展“健康保健工具包”进家庭活动。
市卫生局把搞好群众路线教育实践活动作为当前的中心工作,采取有力措施加强组织领导与督导检查,推动了医疗卫生单位教育实践活动的深入开展。