●天天天水网记者 吕薇

    为深入开展党的群众路线教育实践活动，打造人民满意窗口，市工商局以创新工作能力、对接地方经济发展、结合工商注册登记窗口服务的实际，深化服务理念，践行群众路线教育实践活动，以实际行动取信于民。

    “原来办理营业执照要7至10天，现在跟以前相比快多了，我星期一刚报上去的材料，没想到星期四就拿上营业执照了。”4月11日，前来工商局领取营业执照的公司职员徐超告诉记者。通过开展教育实践活动，市工商局办事效率和服务质量都有了明显提升。

    “开展党的群众路线教育实践活动，最重要的是从涉及群众切身利益的现实问题入手，解决好群众最关心、最迫切、最亟待解决的问题，让群众切实感受到变化。”市工商局纪检组长安具仓告诉记者，自党的群众路线教育实践活动开展以来，市工商局始终把服务群众、解决群众最关心最关注的实际问题作为工作的出发点和落脚点，坚持开门纳谏找问题，全方位、多层次、多渠道征求意见建议，针对群众反映的热点问题，简化注册登记程序，提高办事效率，提升服务水平，切实为广大办事群众提供优质高效快捷的服务，得到了群众的认可。

    在党的群众路线教育实践活动中，市工商局及时将各个层面已征求到的各类意见建议归纳梳理为26条，“四风”方面16条，市工商局领导班子围绕解决“四风”问题，坚持即知即改、立说立行，从精简会议活动等方面提出了整改措施，会议、文件、简报、评比项目和“三公经费”分别下降25%、37%、24%、25%和1.6%。同时，公开承诺优化服务，共设置公开公示栏13块、征求意见箱7个，公布业务咨询电话9部、监督举报电话1部，从提高服务效率、精减收费项目、简化审批程序、提升服务质量等方面向社会作出公开承诺，印发工商办事指南2万余册，并在市政府政务大厅工商窗口开展服务满意度评价活动，自觉接受群众监督，确保活动不虚不空不偏，切实提高了群众的满意度。