天天天水网讯(通讯员 惠文选)“五一”劳动节将至,为维护节日市场秩序,营造安全放心的节日消费环境,张家川县工商部门全面开展“五一”节前市场专项检查。截止日前,该局共出动执法人员68人次、执法车辆8台次,已检查各类经营户320余户,下发行政指导等文书6份,下发整改通知书10份,查处无照经营、商品质量等案件4起,向经营户、消费者发放法律法规宣传及安全消费指南等700余份。
一是突出重点领域,保障监管责任到位。该局坚持行政指导与加强监管相结合,以宾馆饭店、学校周边、车站附近、商场超市、娱乐场所等人员密集场所及关系人民群众健康安全和违法问题易发多发的药品、医疗、保健食品及家电、建材广告等领域作为整治重点,开展拉网式检查,重点检查亮证亮照、产品质量、格式合同、明码标价、不正当竞争等情况,及时发现和消除各类安全隐患,严厉打击和查处未经审查擅自发布户外广告和广告中夸大功效、虚假宣传、误导消费者等违法违规行为。
二是加强行业自律,保障诚信经营行为。结合“4·26”世界知识产权日,对积极争创市级知名、省级著名商标的企业进行大力宣传商标基本知识、法律法规及商标扶持政策,引导其增强“重商标、创品牌、讲诚信、促发展”意识,充分挖掘商标的潜在价值,增强对商标持有企业的商标保护意识。强化购物商场、专卖店及超市经营者自律意识,引导和监督其诚信经营行为,严厉打击“傍名牌”等商标违法行为,维护注册商标所有人合法权益,促进公平竞争的市场环境。
三是强化维权意识,保障群众合法权益。该局通过大力宣传新《消法》,并将维权的触角延伸到偏远乡镇及双联村,针对外地客商串街走巷、进村跑社经营小家电等商品行为,未经工商局备案登记的,提醒消费者要警惕购买。工商部门将严厉打击利用“五一”期间合同格式条款侵犯消费者合法权益、销售假冒伪劣产品、欺诈和诱导群众购物消费和在商品中掺杂使假、销售质次价高商品等行为,维护消费者合法权益。
四是严格值班值守,保障消费维权畅通。该局认真部署节日期间值班工作,节日期间,值班人员将严格落实24小时值班和领导带班制度,明确值班人员岗位职责,要求值班人员手机24小时畅通,按时上报值班信息,对值班期间发现的问题及时联系和上报值班领导。要畅通消费维权网络,充分发挥12315维权网络和“一会两站”的作用,及时受理申诉、投诉和举报,积极调解消费纠纷,及时化解矛盾,维护社会和谐稳定。
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