1、为残疾人办十件实事。①为10700名城乡贫困残疾人发放生活补贴；②为10170名重度残疾人发放护理补贴；③为100户贫困残疾人家庭实施无障碍改造工程；④为1780名残疾人发放机动轮椅车燃油补贴；⑤为2350户农村贫困残疾人实施危房改造；⑥为1100名白内障患者免费实施复明手术；⑦扶助450名残疾儿童稳定就学；⑧为6500名残疾人进行技能培训；⑨扶持1万名有劳动能力的贫困残疾人脱贫；⑩全面推进分散按比例安置残疾人就业工作，使1800名残疾人实现稳定就业。

    2、加强无障碍建设。全面落实残疾人优惠政策30条，全方位推进残疾人服务零障碍。全面推行无障碍环境建设，加强对城区主要道路、公共设施盲道、坡道等无障碍设施建设的管理。加强信息和交流无障碍建设，办好天水电视台手语新闻节目。

    3、丰富残疾人文化生活。推荐优秀作品参加第五届全省残疾人书法绘画摄影大赛、第二届全省残疾人诗歌散文小说大赛。积极推进市县区图书馆盲人阅览室建设。组织开展第24次“全国助残日”和第八次“全国特奥日”等节庆活动。组织参加第九届全省残疾人运动会。

    4、不断提高办事效率。残联系统全面推广掌握手语基本用语。推行首问责任制，认真办理残疾人来信来访，努力解决残疾人实际困难。缩短《残疾人证》办理时间，提高办证效率。《残疾人证》县区残联打印报送市残联后，审核时间由5个工作日缩短为3个工作日，少量证件当天办理，单本证件随到随办。