秦州区人社局社保资金中心负责人告诉记者，退休人员领取养老金资格认证是社会化管理服务中的一项重要工作内容，对于防止养老金超领、冒领和流失有这十分重要的作用，这项工作也随着社会的进步在不断完善发展。今年3月起，秦州区人社局按照全市统一安排，将掌静脉认证改进为人脸识别系统，使广大退休人员足不出户实现互联网自助远程认证，让养老保险服务工作真正实现规范化、信息化、自动化管理。尽管如此，在人脸识别系统采集认证的实际操作过程中还是出现了一些困难。例如个别高龄人员、长期卧床、生活不能自理人员或特殊原因不能来现场认证采集的，我们就为这些特殊人群设立“绿色通道”，提供人性化服务。

    近日，秦州区人社局组织多个工作组，携带笔记本电脑、照相机、读卡器等设备，走街入户，到社区家庭、到床前塌下，主动上门为行动不便或长期卧床的老人认证，既方便了老人和老人家庭，又提高了工作效率，受到了老年人的广泛赞誉和社会好评。今后，人社局将继续从“我要群众来”到“我到群众中去”，从“我等群众来”到“群众等我去”，把教育实践活动转变为工作服务理念，转变为自己的实际行动和百姓的实惠活动，不断引向深入。