天天天水网讯 近日,金龙山收费所结合工作实际,组织开展了“微笑服务展风采,自查自纠促提高”活动。
该所大力提升竞争意识,提倡微笑服务、普通话服务、耐心服务,开展业务技能培训,提升收费队伍精神面貌和业务素质。针对部分业务不精、服务不到位的职工,由收费明星和服务之星讲解服务技巧、工作经验,对收费流程言传身教和示范操作,力求通过职工培训提升全所文明服务水平。(王军)
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