天天天水网秦州讯【记者于剑倚 通讯员熊亮】一顾客在购物时不慎将商品损坏，主动赔偿时，却因店老板强卖行为，双方发生了纠纷。

    8月31日下午4时许，市民刘女士来到解放路一户外用品商店看上了一双99元的登山鞋，刚要付款，无意中看到店里有一款登山拐杖，于是她先把100元暂放在鞋盒上，便走了过去看登山拐杖，店主也站在一旁热心介绍该款登山拐杖，不料刘女士一不小心，在挑选过程中却将拐杖给弄坏了。店主当时对刘女士进行指责，刘女士也为自己的疏忽赔礼道歉。

    经过考虑，刘女士告诉店主，她准备买下这根拐杖，而先前挑选的登山鞋就不买了。店主听闻后，不仅要让刘女士买下损坏的拐杖，还要其买下登山鞋。面对如此无礼的要求，刘女士很是生气，双方便争吵起来，继而发生厮扯，期间，刘女士报了警。

    秦州公安分局西关派出所民警接警后，迅速赶到该店内，经询问了解情况后，知道双方并未打架，民警便对双方进行了调解，但店主仍然坚持己见，使得调解工作无法进行。

    随即，民警将此案移交给了辖区工商所。