天天天水网讯【特约记者 尤斌】在党的群众路线教育实践活动中，麦积区坚持一切为了群众、一切依靠群众，把群众赞同不赞同作为工作的出发点和落脚点，以认真的态度、务实的作风、管用的举措，认真解决查摆出的“四风”问题和群众反映强烈的突出问题，有力促进了全区党员干部工作作风持续转变，使教育实践活动扎实有序推进。

    ——交办承诺解决突出问题。区委对归纳梳理出的107项即知即改事项和88项中长期整改事项，明确责任领导、办理部门和配合部门，制定了有针对性的整改措施。目前已即知即改93项，中长期整改事项已整改45项，其余正在整改；同时就群众关心的热点问题在《天水日报》上作出了14项公开承诺，限期整改落实。各单位对社会关注、群众反映比较集中的1340项事关民生的问题，进行了集中整改和解决。从3月上旬开始，22个执法执纪部门、窗口单位和服务行业，在麦积电视台公开承诺整改事项239项，目前已落实212项，其余正在逐步落实。

    ——公开监督提升服务效能。坚持把解决执法执纪部门和窗口服务单位“门难进、脸难看、事难办”以及“生冷横硬”等衙门作风问题作为重点整改任务，大力推行便民服务措施；对这些单位的服务行为实行公开监督，全面落实首问责任制和一次性告知制，开通“2251111”、“2881111”两部举报投诉电话。截至目前，共受理群众投诉的信访件90件，办理90件，办结答复75件。

    ——创新载体密切干群关系。在全区乡镇、街道和村、社区全面推行“三四五”工作法，结合在职党员到社区报到开展志愿服务群众活动，在街道社区积极推行说事、理事、议事、办事、评事、查事“六步工作法”，积极受理解决居民反映的问题，提高服务群众、服务发展的水平，消除了群众工作盲区，实现了干部直接联系服务群众的“全覆盖”，进一步密切了党群干群关系。

    ——正风肃纪促进作风转变。进一步健全落实明查暗访、公开曝光、实绩与过失登记和党政领导干部勤廉度评价等管理制度，组织开展清理清退办公用房、改进文风会风、查处公车私用和超标接待等专项整治活动。先后对整改措施落实不到位、机关作风转变不明显的47个单位进行了通报，对纪律散漫和服务态度生冷横硬的57名干部职工通报批评；对存在问题的8个相关单位负责人进行了诫免谈话。