天天天水网讯【记者夏卉 通讯员李永生】“平安建设从一家一户做起，您的一言一行都是参与平安建设”。近日，麦积区道北街道红旗路社区党支部书记吴梅正在向群众解释“麦积区平安建设网格入户联系牌”的用途。

    今年以来，麦积区按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，科学合理划分网格，大力实施网格化管理，并且创新服务管理方式，在社区醒目位置悬挂了“麦积区平安建设网格入户联系牌”，“联系牌”以“建设平安麦积，打造幸福新家园”为宗旨，包含了网格管理的区域，网格长、驻村(社)民警、民情气象员、综治协管员的姓名及联系方式，以及便民服务热线、公安报警、消防火警、医疗急救等经常用到的便民联系电话，居民群众有什么烦心事、疑难事，都可以通过联系电话寻求解决。如今，“麦积区平安建设网格入户联系牌”已成为社区与居民的“连心牌”。

    梁田生是工农巷的一位居民，他们家门口的垃圾这几天没有及时清运，气味非常难闻，而且出门的路也被挡住了，他拨通了网格管理员赵瑞霞的电话，向她反映了这个情况。赵瑞霞不仅把事情记在《麦积区网格管理员工作日志》上，而且向社区及时作了汇报，社区组织人员马上实地查看情况并及时组织人员清理了垃圾。

    “平安建设网格入户联系牌”自实施以来，真正将便民服务、矛盾化解、安全防范、维护稳定、平安宣传等工作落实到网格，实现了矛盾化解在一线、便民服务在一线、宣讲政策在一线、社会稳控在一线。

    截至目前，共受理居民群众咨询3800余人次，化解矛盾520件，代办服务453件，有效提高了居民群众对平安建设的知晓率和满意度，提升了社会治理能力和服务水平。