●洪野

　　事物的发展是从低级到高级、简单到复杂的过程,是由低层次的平衡逐步上升为高层次的平衡的过程,实现由低层次的平衡组合向高层次的平衡组合转化过程就是事物的发展过程。从蓬勃发展的时代角度讲,天水广济医院建院伊始就是高起点,就在高层次上开展了品牌科室以及特色项目立院的战略构想。

    “大手笔”源于信心

　　天水广济医院斥巨资引进“高、精、尖”诊疗设备,包括核磁共振机、螺旋CT、数字X光机-DR、德国力霸600全自动生化分析仪、奥林巴斯电子腹腔镜、鼻窦内窥镜、美国GE、德国西门子彩超、瑞士金宝连续血液过滤仪(CRRT)、进口麻醉意识深度监护仪等。由于医院在人才、设备上都始终瞄准了临床医学的最新发展动态,才能达到在诊疗的各个新领域、新技术、新项目上不断创新取得新成果,优秀的人才使用先进的仪器设备,使用最科学严谨的医疗手段,自然是如虎添翼。这一切体现了医院领导班子着眼于长远发展的战略眼光,也体现了医院全体医务工作者居安思危、与时俱进的精神风貌。

　　为了更好更快发展,广济医院决策层非常重视高端人才引进,如请解放军第四军医大学西京医院骨科专家李明全教授、刘建教授,烧伤整形科郭树忠教授,兰大二院普外科寇治民主任医师,呼吸外科张建华博士,呼吸内科刘伟主任医师等来院定期帮助工作。在原有专家基础上,聘请兰石医院普外科赵朝忠副主任医师、麻醉科原中森副主任医师、影像科金明星副主任医师、胸外科孙书彦主任医师、骨科丛继平副主任医师来院长期工作,为医院医疗技术水平的提高起到了很大的推动作用,为创名牌医院打下了扎实的人才基础。在大力引进专家的同时,还加大全院技术人员整体素质培训,为提高现有技术人员业务水平,选派王雪峰院长去西京医院进修骨科一年,白俊祥医师去兰大二院进修内科8个月,同时派遣宋福恩、谭维燕、白俊祥参加重症医学培训。在外派学习的同时,请省内外知名专家来院讲课,如兰大二院曹雯副主任医师讲授“心肺复苏”,兰大二院心内科余靖博士讲授“心律失常的救治”,兰大二院寇治民主任讲授“急腹症”,兰大二院胸外科张建华博士讲授“呼吸机的使用与管理”,省人民医院护理博士韩玲讲授“护理新进展”等。医院还开展了视频远程培训,每周请解放军总医院(301医院)、北京协和医院、北京天坛医院等国内知名大医院的专家讲课,为全院医护人员提供了良好的学习环境,为其早日成才提供了更大的发展平台和更优的发展环境。

　　天水广济医院大力倡导“一切为了病人”的经营理念,强力拉动了天水地区非公有制经济的合理发展。已经启动,由天水市卫生局和天水日报社联合主办,广济医院全程支持的“关注民生、构建和谐卫生我们在行动大型主题采访活动”将为天水的医卫事业又好又快发展做出应有贡献。

　　新型农村合作医疗制度是党中央、国务院的决策,是解决“三农”问题的重大举措,是一项利民惠民的民心工程。2007年,我市7个县区全面开展了新型农村合作医疗试点工作。新型农村合作医疗政策的实施给乡镇卫生院带来了新的发展和机遇,使乡镇卫生院和村级卫生所成为合作医疗的定点医疗机构,。同时“小病在社区,大病到医院,康复回社区”,将成为未来我国城市居民看病的主要模式。以主动服务、上门服务为主的社区卫生人员将成为城市居民的“健康管家”。新型农村合作医疗制度覆盖了我市所有乡村,299万农民群众直接受益。根据《天水市区域卫生规划》,今年我市还将建成20个社区卫生服务中心,68个社区卫生服务站。城市社区卫生服务工作也因此将取得长足的发展,使群众就近就能享受到良好的社区卫生服务。“新型农村医疗合作制度”和逐步遍布城乡的卫生服务体系,大大提高了疾病预防监测能力,重大疾病防治取得明显进展。

　　由天水广济医院全程支持的这次“关注民生构建和谐卫生我们在行动大型主题采访活动”将历时两个多月,深入我市各个社区卫生服务中心和乡镇卫生院,以“合作医疗进万家,真情温暖你我他”为主题,在《天水日报》上开设专栏,用文字、图片等喜闻乐见的形式,广泛开展宣传,真实记录和反映我市各乡镇卫生系统可喜的变化和发展情况,增强农民对国家政策的认知,提高农民参加新型农村合作医疗的积极性。此次活动也将使我市居民对社区卫生服务所带来的便利有一次新的认识。可以说,这是广济医院“争先”的一次大手笔。

    重医风呵护细微

　　护理理念是医院的文化底蕴,展示着医院的品牌形象,而护理的特色能彰显出一家医院与众不同的优势。“科学、守信、博爱、创新”,是广济医院的护理服务理念,这一理念时刻提醒医务人员在工作中以服务理念为准则,把护理理念深入到日常的临床工作中。

　　注重护理人才的培养,在临床护理工作中用服务理念来严格要求自己,把“科学、守信、博爱、创新”贯彻到工作中,做到严谨求实,尊重科学。医院针对护理人员大多是年轻人,知识水平良莠不齐、经验少等情况,聘请护理专家来院开设讲座,进行培训,并积极鼓励护理人员自修学历教育,提高自身的文化修养。“守信”是服务理念的核心内容,守信的护理理念拉近了患者与护理人员的距离,护理人员还要弘扬博爱,全心全意为患者服务的风尚。广济医院坚持科技兴院的指导思想,重点提高护理质量,把服务理念贯穿在工作中,确定了护理工作的方向,体现出护理人员的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。

　　护患关系是护士与患者交往过程中形成的人际关系。良好和谐的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着很大的促进作用。

　　广济医院要求护理人员在实践中摸索,把患者当作亲人,多听患者和家属倾诉,尽量让患者和家属宣泄内心的情绪,对他们解疑释惑,及时掌握患者病情和治疗情况及患者家属的心理状况。在沟通时留意患者的学历背景,对病情的认知程度和自身的情绪反应,避免用刺激对方的语气压抑对方的情绪,改变对方的观点,强求立刻接受医生的观点。一切工作都是为了患者,提倡以人为本,增强服务意识,和医患关系。

　　提高护士的文化意识和道德修养,注重在工作中培养护士主动关心患者,深化整体护理,把时间还给护士,把护士还给患者,加强护士和患者之间的交流,缩短护士与患者之间的距离。护理工作中更要重视患者的需要,想患者之所想,急患者之所急。护理管理者还要培养护理人员“团结协作”的精神,树立不计个人得失、无私奉献的高尚情操。让这一切,都体现在护士礼仪上。

　　护士礼仪具有广泛、深厚的文化内涵。护士礼仪不仅体现在洁净统一的服装、整齐的发式和极具特色的燕尾帽,也体现在护士举手投足的端庄和优雅,甚至体现在彬彬有礼的迎送患者的仪式上。护士不仅要有高水平的科学理论知识和专业技能,同时也应具有良好的仪表、仪容,做到懂礼节,知仪式,有修养,真正成为美的化身、美的天使!

　　天水广济医院通过树立现代护理服务理念,加强护理文化建设,为树立新的护理服务品牌打下了坚实的基础。通过护理服务品牌为患者提供高水平、高品质的服务。这些举措,既对内增强了凝聚力,又对外树立了医院的良好形象。“以病人为中心、以质量为重点”,使广济医院的护理事业在“创优”上迈向了新的台阶。责任到人,任务细化、量化、分解到科室,落实到人头。做到人人肩上有任务,人人身上有压力,以促进医院可持续发展为目标,在广济医院的党总支、党员和医务人员看来,这是把创先争优活动广泛、深入地开展下去的最好载体。

    献真情济慈扶贫

义务献血

    天水广济医院是甘肃省慈善总会直属的医院,把为当地群众办实事、办好事作为创先争优的一项重要内容,关注社会弱势群体,大力弘扬中华民族扶贫济困传统美德,积极开展社会公益捐助活动,为社会上孤、老、病、残、贫等生活困难的人群提供更多的帮助和关爱。“送温暖、献爱心”活动是在广济医院党总支的倡议和带动下,全院干部职工迅速行动起来,积极捐款累计2万余元。仅2009年4月就为甘谷一岁烧伤儿童减免全部费用3万余元,全院职工为其捐款1千余元；今年春节前夕,党总支部书记孙书彦代表天水广济医院走访慰问了马跑泉镇五保老人和困难户,为五保老人送上5000余元慰问金的同时代表全院职工祝愿老人们过一个祥和、快乐的春节。在吴家崖白血病患者刘波家中,在马跑泉镇杨湾村有着两位脑瘫儿子的刘来祥家及有着内风湿的潘彦来家中,孙书彦同样为他们送上慰问金,并对他们致以春节的问候。

　　广济医院还实行24小时免费接送病人；免费发放药品5万余元；减免下岗职工、困难家庭医疗费用近5万余元；为社区居民减免费用1万8千余元；发放爱心卡6万元,共计20余万元。

　　天水广济医院占地83000平方公尺,位于甘肃省天水市麦积区马跑泉镇,交通方便,环境优美。医院设有健康体检中心、外科楼、内科楼、门诊楼、数字影像中心及相关辅助科室,拥有全数字X光机(DR),开放式磁共振(MRI)、HIFU刀肿瘤治疗系统及电子胃肠镜等一系列先进的医疗设备,是一家现代化的综合性医院。

为教师节献礼

　　认真学习护理知识

　　生命至上　优质服务