●李建林洪野

　　古人云:仁者爱山,智者乐水。在甘泉镇境内山水交融,尤以水取胜。甘泉镇就因甘泉寺内的春晓泉甘美、甜淳而得名,泉水对冠心病、糖尿病、皮肤病、类风湿关节炎等多种常见疾病疗效甚佳。这里古韵悠悠,宛如玉兰馨香,而甘泉中心卫生院就在这样的自然环境中不断地发展壮大。

用一些数字说话

　　金秋十月,天气已开始渐渐转凉,当记者赶到甘泉中心卫生院采访时,看到的却是充满生机和活力的情景,这里的工作人员都在紧张地工作着,每个科室都有患者在就诊或待诊。

　　甘泉中心卫生院位于甘泉镇,辖区面积240平方公里,总人口4.2万人,有24个行政村,104个自然村,36个村级卫生所和分所,乡村医生36人。医疗服务半径达30公里,辐射周边五个乡镇,服务人口近8万多人。卫生院现占地面积7626平方米,建筑面积1735平方米,国债项目新建的门诊楼673.7平方米已建成投入使用,香港世茂集团援建的住院楼也已竣工。卫生院现有职工46人,其中主治医师5人,医技护师31人,执业医师7人,助理执业医师2人,执业护士6人。开设内、外、妇、儿、急诊、中医科、计免室、妇幼保健室；住院部设有病床20张,开展内科、外科、妇产科、儿科常见病的诊疗,能开展上下腹部、妇产科和骨科手术；医技科室能够开展临床检验、放射、B超、心电图等多项常规检查,基本能满足全镇及周边人民群众的医疗保健需求。

　　管理规范、制度健全的甘泉中心卫生院全面完成了麦积区卫生局和上级部门安排的各项工作任务,曾先后获得甘肃省万名医师支援农村先进受援单位,麦积区药品食品“两网”建设先进单位,麦积区卫生局目标管理先进单位等荣誉称号。计划免疫和妇幼保健工作还得到了麦积区疾控中心和妇幼保健所的表彰。2009年,院长张天生被省卫生厅评为“甘肃省优秀乡村医务工作者”。

　　接受采访时,张院长告诉记者:甘泉中心卫生院有5人专职从事计划免疫和妇幼保健工作。在计划免疫方面,重点对15岁以下儿童乙肝疫苗查漏补种,有效预防了乙型肝炎的流行。全镇0——14岁儿童全部建立了健康档案。另有36名村防保员从事村级防保工作,重点开展农村妇女宫颈癌筛查,通过宣传、筛查体检,使农村妇女对妇科病的防治意识有了很大提高。甘泉中心卫生院还制定了村卫生所管理制度,对36个村卫生所每半年检查考核一次,年终根据考核成绩发放村医补助,同时医院每年拿出一定资金奖励工作先进的防保医生。

　　记者采访时还了解到这样一组数字:2010年1——8月份全院业务总收入75万元,住院502人次,参合人次456人,占住院患者的90.8%,其中门诊收入39万元,门诊量2.5万余人次,例均费用15.6元；住院总费用36万元,例均费用789.5元。新农合住院总费用26万余元,报销17万余元,例均报销372元,报销比例65.3%。兑付新农合门诊券191956元,村所门诊券报销112622元,“降消”项目总人数151人,垫付金额共52000元。

把工作落到实处

　　当谈及卫生院的工作重点时,张院长几乎不假思索地说:“坚持以患者为中心,真正让患者满意的服务宗旨,抢抓新农合机遇,努力改善医院环境和就医条件,为农民群众提供方便、快捷、实惠的医疗服务”。

　　张院长介绍说,近年来,卫生院共投入近8万元,对门诊住院部房屋进行了改造和粉刷,添置了急需的办公用品,就医条件得到了很大改善。先后选派8名专业技术人员在市、县级医院进修学习,极大地提高了人员素质和业务技能。

　　卫生院坚持深化医疗体制改革,药品已全部实行零差价销售。新型农村合作医疗及药品零差价的实施,在很大程度上减轻了农民的负担,使看病难、看病贵的情况得到了缓解,并为农村居民建立健康档案,现已完成5000余人的建档工作。同时,还具体落实了以下几项工作——

　　加强医院管理,提高医疗服务质量。首先是领导班子团结合作,分工明确。其次是建立建全了各项管理制度,实行绩效工资考核,充分调动职工的工作积极性。严格按照《医院管理规范》、《医疗机构病历书写规定》制定了病历书写、护理文件书写、处方规范书写制度,规范了医疗操作规程,并实行奖罚制度,每月对病历及处方书写进行考核打分并与当月奖金分配挂钩,使医疗护理工作进一步规范化。

　　简化新农合住院患者出院报销手续,设立专门报销窗口,患者门诊、住院及时报销,“农民得实惠,医院得效益,政府得声誉”,这是新型农村合作医疗这项惠民政策的充分体现。费用由医院垫付,对住院分娩产妇“降消”项目补助款实施垫付,公开承诺“正常住院分娩费用控制在400元以内”。制做了合作医疗报销、“降消”项目补助办法的宣传牌,让参合农民充分了解新农合的报销办法。

　　严格执行物价政策,对医院的医疗收费标准、合作医疗住院患者费用报销办法进行了公示,严格执行单病种限价规定,对部分医疗收费标准进行了下调,让利于民,做到了医疗收费公开、透明,让患者有知情权,自觉接受社会各界监督,让老百姓放心就医,让辖区内的农民群众以低廉价格享受到优质高效的医疗服务。

巧打“特色专业牌”

　　中医药不仅为世界文明作出了杰出贡献,至今仍然在保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用,是我国各族人民卫生服务体系中不可缺少的重要组成部分,有着广泛深厚的群众和社会基础。

　　“中医药在防治常见病、多发病方面,具有临床疗效确切、价格相对低廉的优势,深受人民群众欢迎。乡镇卫生院通过积极发挥中医药‘简、便、验、廉’的特色优势,在为群众提供医疗服务中可以发挥重要作用。尤其是中医适宜技术的推广使用,既能减少滥用药品引起的毒副作用,又能控制医药费用的过快增长,解决人民群众“看病贵”问题,提高人民群众健康水平,给群众带来了实实在在的实惠。随着中医药在新农合中优势作用的发挥,中医药在农村的影响力日益增强,农民对中医药在防治疾病中的作用有了更多认识,越来越多的患者主动选择接受中医药服务。”说到中医治病,张院长的感受很深切,因为创建中医特色卫生院是甘泉中心卫生院的办院方向,也是他们因地制宜的经营理念。

　　甘泉中心卫生院现有中医主治医师1人,中医师2人,中草药350多种,从事中医人员10人。为加强中医科室建设,突出中医特色,该院利用广播、标语等宣传方式进行下乡宣传,定期组织对辖区乡村医生培训,做好中医药适宜技术的推广。投资近8万元改造中医科室,建成了中医馆,购置了牵引床等设备仪器,设立了中医针灸、推拿按摩理疗室,为方便就诊,患者可在同一楼层完成诊断、治疗(理疗)、取药。加强中医药人才培养,针对中医药人才缺乏的实际情况,先后派出5名人员在市县级中医院进修学习,中医力量明显增强,门诊中医就诊病人明显增加,同时也受到患者的一致好评。今年1——8月门诊收入中中医药收入占总收入的25%。彻底改变了乡镇卫生院普遍存在的“小而全,技术无特色,大病治不了,专科城里跑”的被动局面。

　　甘泉中心卫生院院长张天生