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优质服务秦安县医院的金字招牌
http://www.tsrb.com.cn 2015-01-21 09:07:30 星期三     字体设置:

    秦安县人民医院为二级甲等综合医院,是秦安县内唯一一所综合性医院,担负着全县人民群众的医疗、保健、康复、预防、计划生育、基层业务技术指导和突发事件的救治及“120”急救工作,其中骨科、眼科为县级重点专科。近年来医院的基础设施建设得到了社会各界的一致好评,同时也为广大患者创造了一个洁净、明亮、宽敞、舒适的就医环境。先后被世界卫生组织、国家卫生部命名为“爱婴医院”、“省级卫生先进单位”,被天水市委、市政府命名为“市级文明单位”,被天水市卫生局命名为“医德医风示范医院”。有16项科研成果获市、县级科技进步奖。

    随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务有了更高的要求,传统的服务意识、服务模式已不能适应当前医疗卫生事业的发展。秦安县人民医院将发展定位于尽可能为病人提供舒适、方便、温馨、满意的服务,进一步树立“一切为了病人、为了一切的病人、为了病人的一切”理念,围绕病人就医过程中的热点、难点、焦点问题,不断改善就医环境,深入开展诚信服务,在优质服务上做文章,确保医疗质量、医疗安全,让群众明明白白看病,高高兴兴就医,少花钱,看好病。

    同时秦安县医院在服务理念上不断创新,医院 “以医疗为中心”的传统观念向“以病人为中心”的现代观念转变,全心全意为患者服务。医院全面推行以“亲情式沟通”为主要内容的人性化服务,实现病房服务人性化、病人服务个性化、院区环境花园化。开展“还您一个健康,送您一片温馨”活动,进一步让医护人员从内心深处尊重每一位病人,急病人之所急,痛病人之所痛,想病人之所想,帮病人之所需,杜绝单纯治病、忽视关爱现象的发生,全力营造一个健康、和谐、发展的县级人民医院。

  另外,通过争创绿色医院,秦安县人民医院对院内环境进行净化、亮化、美化、绿化。对门诊及病区进行了整体的装饰改造、楼房外墙面的粉刷,改善了病房的条件,增强了医院的整体服务功能。(李欣桐)

 

来源: 天天天水网    编辑: 肖汉丽
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