●牛安和
民营医疗机构是公立医疗机构的重要补充,是医疗服务市场的重要组成部分,对合理配置医疗卫生资源,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗和公共卫生服务,形成多元化办医格局具有重要意义。
10月14日,全市卫生系统创先争优活动暨创建“百姓放心医院”、“诚信医院”工作推进会在天水广济医院召开。至此我市在全市各类设有住院床位的民营医院中,结合创先争优工作,开展为期一年的“诚信医院”的创建活动,以改善民营医院的就医环境,控制民营医院的医疗费用,提高民营医院的医疗服务质量。据了解,创建“诚信医院”活动,分为五个步骤,2010年9-10月为动员部署阶段,2010年11月-2011年5月为组织实施阶段,2011年6-8月为检查验收阶段,2011年9-10月公示授牌阶段。期间《天水日报》将派出记者对创建活动全程进行追踪报道。同时《天水日报》开设《诚信民营医院》专栏进行形象展示。
此次创建活动的重点是,强化依法执业,规范诊疗,保障医疗质量与安全,提高医疗技术水平;狠抓医德医风建设,做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,切实减轻患者负担;加强医患沟通,进行诚信服务,不做虚假广告,提高服务质量,提升社会信任度和满意度。
创建“诚信医院”评价标准是,根据国务院《医疗机构管理条例》、卫生部《医院管理评价指南(试行)》、以及省卫生厅颁发的《医疗机构等级评审标准》等有关法规、规章、制度,结合我市民营医院管理工作实际,市卫生局制定了《天水市诚信民营医院评价标准和考核办法(试行)》,主要对医疗机构依法执业、规范诊疗、医疗质量安全、合理收费、医疗广告以及文明诚信服务等方面予以评价考核。
创建“诚信医院”活动,在全市各级各类设有住院床位的民营医院中展开,各县区卫生局负责对本辖区内民营医院开展创建活动进行初审,符合条件的报市卫生局复审验收,最后将评出5家“诚信医院”由市卫生局给予授牌。“诚信医院”评选实行动态管理,一年一复核,不合格者当年给予摘牌。
诚信医院”评价工作由卫生行政部门组织开展,通过组织专家现场审查、抽查患者、诚信展示、群众投票等方式,评选一批“诚信医院”。评审专家组现场评审时将采取听取汇报、与医务人员座谈、现场考察、病案与文件检查、突击检查、明查暗访等方式。
通过创建“诚信医院”活动,一方面进一步改善就医环境,提高医疗质量,确保医疗安全,控制医疗费用,突出整治不规范诊疗服务行为和虚假医疗广告,为人民群众提供质量优良、价格比较合理的医疗卫生服务,促进民营医院持续、健康、协调、快速发展。另一方面,通过创建活动建立守信支持机制、失信惩戒机制和医疗信用管理体系,对获得“诚信民营医院”荣誉称号的单位在行业内予以优先支持,实行创建结果与医疗机构校验挂钩制度,对失信民营医院或诊疗科目实行执业限制,以提高民营医院“依法执业、科学管理、行业自律、提高荣誉”的社会责任意识,提高民营医院的医疗服务质量和社会信任度。
目前,我市诚信民营医院创建活动已全面展开。
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