●王素霞

　　为了进一步提高医疗质量,保障医疗安全,防范医疗纠纷,杜绝医疗事故,努力为患者提供优质、安全、有效、方便、价廉的医疗护理服务,1月4日下午,市第一人民医院召开了第三、四季度医疗安全管理工作会议,医院医疗安全管理委员会成员47人参加了会议。

　　会上,医务科长通报了第三、四季度全院医疗纠纷的发生情况,普外科、脊柱外科、骨科主任就医疗纠纷发生的原因、应该吸取的经验教训以及如何确保医疗安全的改进措施作了重点发言；呼吸内科主任介绍了本科室加强病人管理、防范医疗纠纷、病历科内质控、融洽医护关系、防范突发事件等好的经验和方法；三位业务副院长分别就科主任怎样履行管理职责、做好医患沟通、带教年轻医师、规范体格检查、科室之间协作、医生之间团结、防范医疗纠纷、落实医疗制度、规范书写病历、保障医疗安全做了重要讲话。最后,问肃生院长从科室管理的方法、医疗纠纷的处理、查房制度的落实、专业学科的发展、高职人员的学习等方面做了重要讲话,并要求每一位医务人员从心做起——对病人要有爱心、责任心、同情心,从口做起——向患者家属多告知、多沟通、多交流,从手做起——做医生要勤快、勤记录、规范操作,进一步强化临床医技科室管理,保障医院医疗护理安全。