一笔钱从外地汇到家人的银行卡中，然而随着家人突然辞世，银行卡密码也无从得知，这笔钱也就变成了一笔遗产，其家属和银行双方经过多次协商，终不能将汇款取出，家属为此忧心忡忡。

    9月1日，家住秦州区藉口镇的周先生致电本报反映了他近日遇到的一件烦心事。

    他说，前些时候父亲病重，他把消息告诉了远在外地打工的大哥。听到父亲病危，大哥凑了5000元汇到父亲的银行卡里用以治病，没想到款还没来得及取出，父亲就突然离开了人世。待家人办完丧事后，他想把钱取出还给大哥，可父亲突然离世没来得及把自己的银行卡密码告诉家人，他便抱着试试看的态度来到银行取款，但银行以密码丢失为由不予提取。后来他从村委会开了证明，并拿着死亡证明、户口本等相关证件与银行方面进行了协商，但还是不行。银行方面让他必须到公证处公证，成为合法继承人后才能正式继承这笔钱。无奈之下，他按照银行的说法，到公证处进行了询问，繁复的手续和来回的费用让他觉得十分麻烦而且不划算，为此，他特求助本报，希望通过别的办法能取到这笔钱。

    接到反映后，记者来到了周先生所说的市龙城广场某银行，一位工作人员说：“像周先生遇到的这种情况很普遍，我们只能按照银行相关规定办事，目前只有到公证处办理好继承人声明手续，确认继承身份后，银行才能满足他的取款要求。”

    为了证实这位工作人员的说法，记者随即来到市内各大银行遂一进行了咨询，各大银行的工作人员均表示，现在银行都在统一执行中国人民银行与银监局的相关规定办理取款业务。密码丢失，除非本人自带相关证件进行挂失，像遇到储蓄人过世、存折丢失、亲属查账的特殊情况，都必须要到公证处进行公证，待手续齐全后银行才能支付这笔存款。

　　记者随后又电话采访了市公证处，一位工作人员说：“遇到这种情况，持卡人的家属必须拿着相关证明到公证处办理遗产继承业务，当合法继承人出现时，才能到银行办理业务。”

    天水昱晟律师事务所王社红律师说：“银行的做法是对的，像周先生遇到的类似情况比较普遍。虽然儿子为了给父亲治病，把钱打进了父亲的银行卡，这笔钱归父亲所有，而当父亲去世后，这笔钱就成了老人所留下的遗产，其全部子女就成了这笔遗产的合法继承人，若想把这笔钱取出，必须由全部子女到公证处办理公证事宜，取得合法手续，将这笔遗产从银行取出后，由合法继承人自行分配。”

    据银行工作人员介绍，存款人死亡后，合法继承人证明自己的身份后有权提取该项存款，取款时，应向本人住所地、经常居住地或银行机构所在地的公证处(未设公证处的地方向县、市人民法院)申请办理继承权证明书，银行机构凭此办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。银行机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。

    存款人被宣告死亡(以下所称“死亡”包括自然死亡和被宣告死亡)后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向公证机构申请办理继承权证明书，银行机构凭人民法院宣告存款人死亡判决书(以下所称“死亡证明”包括死亡证明和宣告死亡判决书)和继承权证明书办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，处理方法同上。被撤销死亡宣告的存款人要求返还存款时，由合法继承人与其自行协商解决。(记者于俭倚 王建华)