■业主：自家安装的太阳能热水器非小区物业公司推荐的品牌，便被要求交纳每台500元的安装使用保证金，真是岂有此理；

    ■物业公司：担心安装太阳能对楼顶造成损坏而漏水，这笔保证金便于用来修复楼顶；

     ■律师：收取保证金应征得业主委员会同意。

    10月5日，家住麦积区道北"天伦民乐园"小区一位姓李的业主向本报反映，小区物业公司要求除了“美大”、“美的”、“清华阳光”三个品牌太阳能热水器外，如果安装其他牌子的太阳能的话，都必须经过物业公司的同意。部分业主对此感到不解：“自己想装一个别的品牌的太阳能为啥不行？”

    热线调查

    当日上午，记者来到道北天伦民乐园进行实地采访，在该小区门口，记者看到“美大”、“美的”、“清华阳光”三家厂家正在销售该品牌的太阳能热水器。该小区物业公司一赵姓负责人告诉记者，目前，进驻小区做宣传的这三家太阳能厂商，都是交纳了2000元进区宣传费，而且与物业公司签订了安全责任协议。对于业主投诉的不许安装其他牌子的太阳能，该负责人予以否认。该负责人说，收取保证金，此举是为了更好地维护业主的利益。他认为，现在安装太阳能产品的住户很多，太阳能安装人员的素质和技术水平良莠不齐，如果是因为安装太阳能对楼顶造成损坏而漏水，这笔保证金便于用来修复楼顶，维护开发商和广大业主的利益。对于与物业公司签订了协议的太阳能厂商，在保证楼层没有渗水等安全隐患的情况下，一年后，收取的保住金将退还厂家。这位负责人告诉记者，现在因为安装太阳能产品造成楼顶漏水的情况屡见不鲜，解决时互相推诿，既影响邻里和睦，又影响物业工作的开展。目前，有三家太阳能经销商交纳了保证金，物业公司当然愿意向居民推荐这种品牌的产品，但他们不会限制居民购买其他品牌的太阳能产品。

    对此，太阳能厂商、物业公司、业主反映不一。该小区一居民认为，楼房作为一种特殊的商品，楼梯、楼顶等诸多部位都属于公共部位，归全体业主共有。物业公司推荐安装正规厂家生产的太阳能产品，其出发点是好的，也是为了业主的利益，但限制业主选购其他品牌的太阳能，就损害了住户的合法权益，是不可取的。

    对此，甘肃纪元律师事务所的曹律师认为，对于物业公司收取厂家保证金一事，目前，好些大城市物业小区也存在这一种现象，但收取保证金，须征得业主委员会的同意，不是物业公司说了算。如果物业公司存在这种指定安装某品牌太阳能热水器做法，既违反了不正当竞争法，也对其他品牌太阳能厂家市场竞争是很不利的。对于物业公司收取保护金，其初衷是为了保障业主的权益。业主作为小区的主人，物业公司是为业主服务的，收取保证金，需通过业主委员会同意，才可付诸实施。

    曹律师认为，从安装程序上来说，业主有安装太阳能的想法后，必须征得全体业主的同意，有条件的最好签订一份书面协议，这样便于解决以后可能发生的纠纷，而如果其他业主不同意，则不能安装。业主安装太阳能前，也应咨询开发设计单位或物业企业，并由专业施工人员操作，以免造成不必要的麻烦。（记者 张文都）