这些年,大家的收入水平普遍提高了,大家对待金钱的观点也开始发生变化。很多时候,零头“小钱”都已经很难入大家的法眼,别说四分、五分的不去计较,甚至三毛、五毛的零钱很多人也觉得无所谓。所以,现在绝大多数人对于超市普遍实行的四舍五入进位制度持默认态度,最起码也是存而不论。但最近遇到的一件事,却让“大妈”我觉得,咱市民对于商家们“自觉”的四舍五入不能太宽容。这里,“大妈”我不禁想说一句——
昨天,小孙女吵着要去一家烧烤店吃烤肉,难得几个孩子都在,“大妈”我便爽快地答应了,而且说定去就去,不过得我埋单。中午赶孩子们下班的下班、放学的放学,我们一帮人便在约好的店里碰面了。
点好了菜,一家人坐着慢慢地烤、美美地吃,真是其乐融融。最后叫服务员埋单时,一位服务员从吧台拿了我们的餐单走来,先不说需要付多少钱,张口便问我要不要发票?外出消费当然要索要发票,所以我说当然要。但结账前不报餐费先问是否要发票,还是让“大妈”我觉得有点奇怪,儿子说一会儿付账前记得对一下菜单,可别被店老板给糊弄了。
不一会儿,一位服务员送来了电脑打印的账单,我上心,既然是电脑打印的单据,那就应该不会有啥问题了。但仔细一看,账单上显示我们消费了118.5元,抹零0.5元,可最后实收金额却又变成了119元。这下子,我可就有点不明白了,既然消费金额中抹去了零头,那么最后的实收金额应该是118元才对,咋又会变成119元了呢?我便随口问服务员这是啥回事?谁承想,服务员的解释更让我觉得难以理解,她说因为电脑自动四舍五入,所以必须按照电脑打印的数字收费。
虽说“大妈”我天天去超市,被超市四舍五入掉的分币也早已不是个小数目,可从来没听说在那消费小数点后第一位的数字也要被四舍五入的。虽说五毛钱并不多,可总得有个能说通的理由吧?餐厅里制定菜品价格的时候设置了一个0.5元的零头,乍一看挺便宜,可到最后又按高于原价的四舍五入价结账,这不是明摆着忽悠咱消费者,侵犯咱的合法权益吗?
在“大妈”我的坚持下,服务员叫来了大堂经理专门解释他们的规定,还一再声称电脑显示要收多少就得收多少,而且电脑上是按四舍五入的。最后,见“大妈”我始终不肯让步,几个服务员不情愿地按照大堂经理的指示,在账单后面注明实收118.5元,才给我找了零钱。
说实话,不是“大妈”我小气。“大妈”我一直都有一个原则,那就是该付的账我一分都不欠,但是不该付的钱也一分都不出。商家明码标价做生意,咱老百姓按照消费金额埋单,这是天经地义的事,也就表明顾客是在接受商家标价的前提下,才决定做出消费行为的。但商家在交易终止前,摆下一个小小的花招,说轻了就是有些不厚道,“上纲上线”一点,那就是有欺诈消费者的嫌疑。
这些年,咱老百姓的收入都在不断提高,很多人把三分、两分,四毛、五毛的小钱都不看在眼里,超市最初用电脑结算实行四舍五入制度时,咱很多人都觉得不公平。不过,时间久了,大家习以为常也就作罢了。但随着社会的发展,一些商家也开始利用咱消费者麻痹的心理,利用更加不合理的霸王条款来侵犯消费者的权益。这里,“大妈”呼吁,遇到这样的情况时,大家不该姑息养奸,而应该坚决地站出来说“不”。因为归根结底,一些商家不合理的规定,咱自己怕麻烦、怕伤面子最终伤害的,都是咱自己的利益。而且,也只有咱自己觉醒反对了,咱的消费环境才能更和谐、更健康。(记者 王惠玲)
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