这次因驾驶员无故被打而引起的公交停运事件，给广大市民，尤其是学生上学带来了极大的不便。我代表天水羲通公交旅游集团向广大市民表示深深的歉意。近年来，天水羲通公交旅游集团通过各种措施在企业硬件、软件建设方面取得了较快的发展，我们有信心，有能力恢复并保证公交车辆的正常运行。今后将通过各种教育手段，提高驾驶员的综合素质，用规范的服务，保证广大市民的出行。

                      天水羲通公交旅游集团 天水羲通公交旅游集团董事长

                               二0一0年十一月二十五日