●天天天水网-天水日报记者 孙燕芸

    一些市民可能还不知道，你的公交IC卡可以随时充值。自2008年公交IC卡在天水市亮相并投入使用以来，这一便利、快捷的方式受到了市民的青睐。今年初，市公交公司为了进一步方便市民，又授权两区11个电信营业大厅开设公交IC卡充值点。近日，有读者向本报反映，他去某电信营业厅充值时无人上班。那么，电信充值点是不是存在这样的问题呢？9月20日、21日两天，记者分别走访了秦州区几家电信营业大厅。

    9月20日，广场电信营业厅充值点，从早上8点半开始，不时有市民来为公交IC卡充值。

    一位正在上班的工作人员告诉记者，广场电信营业厅由于人多、业务量大，公司安排了两个人倒班，中午都有人上班，不存在无人上班的情况。

    9月21日，解放路电信营业厅充值点前，来充值的王先生说，他一直不知道电信营业厅也可以给公交卡充值，以前还要跑到天主教堂那儿的点去排队充值。现在好了，在家门口就可以给公交卡充值，太方便了。

    营业厅充值点的工作人员说，这里只有她一个人上班，每天工作时间从早上9点至下午4点，中午有40分钟的吃饭时间。

    随后，记者又来到岷山路、七里墩电信营业厅，均没有发现无人在岗的情况。据羲通公交旅游集团综合办公室的侯主任介绍，公司为了方便市民，于今年1月8日开始，在电信营业大厅设置了公交卡充值点，按照电信公司要求，在业务量大的点安排两人上轮班，中午不休息；对较偏远、业务量不多的地方，安排一人上班，中午有40分钟左右的吃饭休息时间。所有在电信营业厅工作的人员，都要求服从电信公司的统一管理，严格按照要求上下班。

    侯主任说，他们目前还没有接到有关充值点工作人员工作时间不在岗的投拆，请市民按照营业上班时间去充值，以免耽误自己的时间。如果市民遇到工作人员不在岗的情况，或对公司有任何意见、建议，可以拔打公司的客服电话：8381900。

    相关链接：

    公交一卡通电信大厅充值点：

    秦州区(7个)：天水郡电信营业厅，石马坪电信营业厅，广场电信营业厅，解放路电信营业厅，岷山电信营业厅，七里墩电信营业厅，二十里铺电信营业厅。

    麦积区(4个)：分路口电信营业厅，桥南电信营业厅，桥北电信营业厅，社棠电信营业厅。