□记者 李欣桐/文 洪波/图

    编者按：

    我市的老旧小区多是计划经济时期市区统建楼，多处在城市边缘地带，有少部分在市中心繁华地带，老旧小区由于年代久远，初建时期没有物业管理和相应的配套设施，其环境脏乱差，安全性不高，生活不便等已成为城市物业管理等综合管理的死角。本报曾于2009年12月6日陇右周刊一版题为《老小区的新尴尬》对老旧小区管理现状作过详细报道。

    随着社会经济生活不断提升，这些年来，老旧小区的管理问题越来越突出，本报记者近日再次走进老旧小区，对这些问题再探究，则是希望引起政府有关部门的重视，积极探索有利于促进老旧小区管理的新模式，并长期坚持，促使这些老旧小区走向良性化发展，让老旧小区不再成为城市管理的死角。

    11月22日，转眼间又到了月底，该轮到刘婆婆挨家挨户去抄水表了，由于上了年纪，加上腿脚有些不灵便，她楼上楼下跑显得有些吃力，赶上有些住户家里没人时，也不知还要跑几次才能完成这一光荣而艰巨的任务……这是日前发生在我市一统建楼小区的一幕。像这样轮流各家各户收取水费的经历，住在老旧小区的人都不陌生。

    每日出入于配套设施齐全的现代化物业小区，徜徉在小区的鸟语花香中，是每位住户的心愿。可是我市一部分住户却住得很是闹心，这些居民大多是以统建楼住户为代表的老旧住宅小区。当城市统建楼建设初期，在鼓励单位自己兴建楼房的计划经济时代，物业如何管理？入住条件如何？有多少人能对现代化居住区这一概念说出个子丑寅卯？今天，当现代化城市小区建设设施愈来愈完善的反差下，以统建楼为代表的老旧住宅小区，这个几乎被遗忘的建筑群又重新引起人们的关注。

    现状篇

    缴纳水费等成头痛难题

    住户轮流去抄水表、收取费用，再交给自来水公司。这是我市老旧小区普遍现状。

    11月22日，采访地：秦州区胜利巷统建一号楼

    “我们楼上水电费都是自己交，水费每两个月收一次，由住户轮流抄水表收钱，再转交给自来水公司，由于楼上住户多为老年人，行动不便，而且水表老化数字看不清，很是不方便。”胜利巷统建一号楼住户李淑琴向记者说道。对于物业管理问题现年63岁的李婆婆是有一肚子话要对记者说，她告诉记者，自从1983年元月搬进这个小区后就一直面临自己抄水表收水费的问题，楼上住户多为老人和小孩，有时80高龄的老人还得去抄水表、挨家挨户收钱，由于年老看不清水表上的吨数只好请人帮忙看。有时住户不在家或其他原因，抄水表收水费要跑好几趟，甚至为收水费还让邻里之间产生磨擦。李婆婆说，自从用电改为购买电卡后很是方便，她很希望水费的收缴问题也能和电费的收缴方式一样，改为购买消费式，这样既方便百姓又减少自来水的损耗。

    胡先生是胜利巷统建一号楼的门房，记者看到他小小的房间收拾的井井有条，干净整洁。胡先生说，自己就是上此处的住户，已看了近十年的大门了，他每天的工作就是打扫院子，清倒住户的生活垃圾，每月工资100多元，为了补贴家用，他在门房腾出一小块地方搞了个小卖部，出售一些日常生活用品。在房门上的左上角挂着一块小黑板，记者看到上面写着住户的门牌号和卫生费缴费情况，并在已缴卫生费的一栏划着对号。

    11月23日，采访地点：秦州区原吕二乡家属楼

    吕二乡家属楼门房邓凤珍告诉记者，自己是秦州区牡丹乡人，在这里看门已有一年多了，她每天的工作也就是打扫院子，看车棚，早上开门，晚上锁门，一个月工资600多元，每月由楼长拿给她。她笑着说尽管工资不多，但她可以帮子女照看小孙子，给上学的儿子按时做饭，也不用交房费。她告诉记者卫生费由楼长收，卫生工具，门锁等破损费用均由自己来解决。但她听说其他小区一些门房的月工资近800元，这让她有了想换个小区干干的想法。

    为了更好地了解其物业管理方面存在的问题，几经周折，记者找到了该楼楼长。楼长陈女士告诉记者，水费的收缴同样是该住宅小区的一大难题，每两个月自来水公司会送单子过来。由于小区内水表老化，有的看不清数字，只好估算，有些住户一家三人口，两个月用水七、八吨，而有些却只有两、三吨，住户虽然都缴费了，可是缴得多的住户心里很不舒服，觉得不公平。由于取暖费用由暖气公司收，有时因个别住户没有缴费等问题而影响到整个单元楼住户，有时大家会集体给该住户做思想工作。陈女士告诉记者，小区内乱搭乱建的现象还没有，邻里关系也比较和谐。

    说到楼长这一角色，陈女士告诉记者，自己就是凭着为大家办事的热情和自身时间、有精力为大家服务。她说到，楼长是由住户民主推选出来的，共有两位，一位负责记账，一位负责管现金。她希望有物业公司来接管，这个小区管理才会更规范，走向健康良性的发展。

    11月24日，采访地：秦州区铁炉乡政府家属楼

    采访到铁炉乡镇府家属楼楼长马先生已是下午5点多。马先生告诉记者，自己在这里已住了10多年了，楼房质量不错，楼顶没有变形，也没有出现楼顶漏水等现象，而且他们还有一笔自己的维修基金。但让人烦恼的是，水费同样是住户自己收缴，两个月收一次。他们小区住户大多为中青年且在行政事业单位上班，素质普遍较高，缴费也主动、自觉。马先生告诉记者，他想成立一个物业公司，已与周边几栋住宅小区的楼长沟通过，初步已达成一致意见。他们小区共5栋楼，有4个楼长，只需要2个门卫，这样还便于管理，费用大家也能接受。

    铁炉乡政府家属楼的门房安师傅已六十多岁了，同样为牡丹乡人，同样是看车棚，打扫院子等，他觉得有些住户不讲理，比如，晚上很晚才回来，还嫌门房师傅开门速度慢等。