天天天水网-天水晚报讯【记者杨旭】适逢春运返程高峰，当急需到上海治病的王瑞瑞与尹夏夏母女因为无法买到火车票而着急时，火车站的工作人员伸出友爱之手帮助了她们。1月28日下午，在天水火车站上演了令人感动的一幕。

    “我家孩子患有动脉血管瘤，最近两天出现了大出血，病情严重，现在急需去上海的医院进行手术。如果晚了的话，孩子就会有危险，求你们帮帮我吧。”家住麦积区石佛乡王窑村的王瑞瑞带着肿瘤部位还在往外渗血的女儿尹夏夏向天水火车站的工作人员哀求。

    火车站客运部的工作人员得知王瑞瑞母女二人的情况后，他们的心也随之揪了起来。随后，火车站客运部所有工作人员都积极行动起来，为母女二人查找当天发往上海方向的火车票，但不幸的是，当天发往上海方向的火车票早已售完，这让王瑞瑞的心顿时跌到了谷底。

    “只能把希望寄托在退票乘客身上了。”为此，火车站工作人员通知所有售票窗口，如有乘客退票，立即通知他们。

    功夫不负有心人，正当所有人在焦急中等待时，出现了一位退票乘客，这让在场所有的人高兴不已，同时也让王瑞瑞看到了希望。当天下午4点30分，王瑞瑞终于带着女儿坐上了发往上海的火车。临走前，王瑞瑞感激地对所有帮助过她的人表示感谢。

    春运期间，确实存在着买票难、坐车难的困难与无奈，但透过发生在王瑞瑞母女二人身上的故事，我们却感受到了一份温馨与感动。