（秦州区委副书记、区长周继军为十方堂社区等先进集体颁奖）

    天天天水网-天水晚报讯【记者蔚军平】百姓的事无小事，把国家的利民实事惠及千家万户，已经成为基层社区服务居民的主要职责，秦州区东关街道办十方堂社区在全区城乡居民社会养老保险试点工作中，面对繁杂细碎事务辛苦忙碌创先争优，用责任、奉献赢得了尊重和荣誉。

    自秦州区城乡居民社会养老保险试点工作开展以来，十方堂社区以创先争优活动为抓手，以机关作风效能突出问题综合整治工作为契机，党员、干部职工心往一起想，劲往一起使，在上级的统一安排下，精心组织，周密部署，广泛宣传动员，努力做到应保尽保，将党和国家的这一惠民政策落到了实处。

    十方堂社区位于东关街道东南部，西起原区乡镇企业局，东至罗峪河畔，北起建设东路，南至藉河北岸，辖区面积0.33平方公里，现有户籍居民1024户、3113人，

    “要将城乡居民社会养老保险试点工作切实做好做实，没有过硬的业务技能和政策水平，等于是纸上谈兵”。2月6日，在十方堂社区办公室里，社区主任刘丽霞一边整理着城乡居民社会养老保险参保的表格，一边给记者说。她告诉记者，在全区和街道业务培训班结束后，社区立即组织党支部成员和社区干部职工，召开了业务学习会，使社区干部职工初步掌握了城乡居民社会养老保险政策有关政策的基础上，于去年9月底召开了由社区党员干部、楼院长、居民小组长、居民代表参加的专题培训班，并邀请区经办机构和街道劳动保障事务所的相关工作人员讲解业务知识，在集中学习的基础上，要求社区所有党员干部领会精神、吃透政策，学通学懂。通过学习，使社区所有工作人员进一步掌握了城乡居民社会养老保险的目的、意义以及给居民群众带来的好处，切实提高了业务操作技能，为试点工作的顺利开展奠定了坚实基础。

    在社区人口信息等基础数据摸底阶段，社区抽调115名文化程度高、工作能力强、热心社区工作的党员干部和居民群众，从去年10月中旬开始入户调查摸底。经过近一个月的加班加点，掌握了辖区居民的第一手资料，弄清了各类不同年龄段的人数以及符合参保人员、不符合参保条件居民的情况。

    要想做好每一项工作，宣传不能少。为了营造良好的人人积极参保的社会氛围，社区开通了热线电话，发放宣传资料，利用黑板报、宣传栏以及张贴标语、悬挂横幅、发放宣传单、入户面对面宣传等多种形式，以此来提高社区居民对养老保险有关政策的知晓率，积极引导居民自觉参与这项惠民工程。

    居住在市卫校家属院的马老太，年过八旬体弱多病，丈夫多年前因病去世，留下了一个与她相依为命的50多岁的智残女儿，一老一残，加之住在六楼上下很不方便，所以，她们也很少闻窗外事，为此，社区工作人员特意上门给他们家送宣传资料，讲解政策，最终，为他们办理了养老保险。

    “社区对我太好了，不但逢年过节看望我，还时不时打一个电话关心我们的生活和身体状况，只要与我有关的好事都会亲自上门来，太感谢了”，每当谈及社区， 老人就会常说起这句话，掩不住内心的激动而热泪盈眶。

    虽然社区开展了大量的宣传活动，但是，在养老保险办理过程中，不少居民对政策了解仍不是很到位，心存一定的顾虑，有的甚至认为参保年限太长、领取待遇偏低，所以，参保积极性不是很高。针对这一情况，社区干部职工再次深入居民院落及辖区单位、门店、商场等区域，对符合参保的人群详细的讲解了有关城乡居民养老保险的参保程序、养老待遇、优惠政策等，使他们从根本上打消疑虑，积极参保。

    社区居民李师傅，当初就拒绝参保，他家4口人，有3人符合参保对象，从一开始宣传到办理参保登记，李师傅的家人就错误的认为“城乡居民社会养老保险等同于保险公司的商业保险，是骗人的，万一缴了费自己活不到领钱的年龄怎么办，不是钱白给政府缴了吗，人家城镇职工养老保险一年几千元钱，这只有几百元，我不信，天底下哪有这样的好事”。为了不让像李师傅这些家庭情况相似，思想又固执的居民错过这次参保机会，社区多次上门给他们做工作，经过数十次的沟通、谈心，李师傅等人被社区干部认真负责的态度所折服，重新认识了城乡居民社会养老保险的目的、意义以及将会给他们带来的好处。最终，不仅自愿办理了养老保险，而且还成了社区的义务宣传员，一旦遇到与自己情况相同的居民，都会现身说事，动员他人参保。

    社区在服务广大居民的同时，特别关注60岁以上未参加职工养老保险的老人以及低收入缴纳职工养老保险有困难的人群，尤其是育龄妇女、低保户、廉租补贴户等弱势群体。目前，社区已办理参保170人，参保率达96.59%。

    功夫不负有心人，十方堂社区的辛勤工作，不仅得到了居民的好评，也得到了上级的认可。2012年1月17日，秦州区举行了迎新春暨创先争优主题实践活动汇报文艺演出，对在实施“建立健全城乡养老保险体系”等三大民生工程中，涌现出的一批先进集体和个人进行了表彰。十方堂社区被秦州区委、区政府评为2011年城乡居民社会养老保险试点工作先进集体，成为秦州区7个街道41个社区中惟一一个受表彰的社区，社区主任刘丽霞与其他领奖者从区领导手中接过了奖杯。

    正如秦州区委常委、副区长武建成在为十方堂社区等“老有所养保安康”团队致颁奖词时所说：这是一支奋发进取的团队，这是一个乐于奉献的群体。他们面对繁杂细碎事务，辛苦忙碌、负荷工作；他们面对不同需求，竭尽所能，排忧解难。他们不怕苦、不怕累，把惠民政策送遍城市乡村；他们不抱怨、不推诿，把利民实事带进千家万户。他们精确摸底，规范登记，确保居民应保尽保；他们埋头苦干，创先争优，确保居民老有所养。他们用行动证明一切，用责任打动他人，用奉献赢得尊重。他们把工作当成神圣的使命，在平凡的岗位，做着惠及民生、造福群众的大事、好事、实事。