
□记者 王建华
近日,秦州区天水郡瀛池路天润苑小区的部分住户向本报生活热线反映:9月10日,小区所在的聚宝物业公司突然在院内张贴通知说,今年冬天的供暖问题由住户自行解决,物业公司因资金问题不再为住户供暖,这让小区住户感到突然又气愤,因为自入住6年来都是由物业公司供暖,如今怎么能因为维修锅炉缺少资金而将问题转嫁给住户呢?为了解真相,记者来到天润苑小区进行调查采访。
■住户:
物业突然贴出通知
今冬将停止供暖
9月28日,记者在天润苑小区院内见到了几位住户,一位姓王的先生指着阅报栏上张贴的通知对记者说,“天润苑小区共有6栋楼272户住户,我们是2006年第一批入住小区的,当时小区只有2栋楼,冬季由聚宝物业公司自购锅炉供暖,随着2007年另外4栋楼的建成,物业公司说锅炉太小带动不了6栋楼的供暖,要再买一台大锅炉,但让住户们感到不可理解的是,物业公司买来的是一台旧锅炉。在此后的几年中小区供暖质量一直不太好,结果在用了不到5年时间,旧锅炉就不能使用了。今年物业公司说锅炉使用年限已到,维修费用太大,开发商与物业公司已无力承担,今冬的供暖问题由住户自行解决。
“当时为什么不买台新锅炉?我们买房时,开发商并没有说以后的供暖问题由我们住户自己解决呀。再说,供暖是一个小区的整体服务项目,让住户自己怎么解决,难道让住户自己掏钱买锅炉、买煤供暖?凭什么把开发商与物业公司出现的问题推给小区住户,这毫无道理。”采访中,住户们提及供暖由自己解决时不免气愤。
■物业公司:
集中供暖无期 停暖实属无奈
天气逐渐转凉,各供热公司都在加紧维护设备、储备原材料,为今冬供暖做准备,而天润苑小区所在的聚宝物业公司为何不再为住户供暖了呢?是否真如住户们所说的“锅炉到了使用年限、无力承担维修费用”问题所致呢?
在该物业公司人员的陪同下,记者在小区锅炉房内看到,这台给小区供暖的锅炉是1997年出厂的,所连接的管道已锈迹斑斑,物业人员告诉记者,原先的一台不是带压锅炉,已无法满足6栋楼272户住户的供暖所需,而现在这台锅炉是转让的带压旧锅炉,在去年供暖期间已被有关部门检验为不合格设备,今年就不能再用了。
在聚宝物业公司办公室,一位负责人对记者说:“今年,对天润苑小区停暖实属无奈,小区建筑面积25720平方米,该小区建设项目在2005年开工前已将政府规定的水、电、气、暖等相关费用向有关部门全部交清。由于天润苑小区地处城乡结合处,该区域没有纳入城市集中供暖,当时有关单位说2008年将在天水郡长仪厂建成一个新的集中供热点可与小区连接。在2006年业主已入住、小区集中供暖没有解决的前提下,为了保障住户的冬季供暖问题,开发商先后投资了40多万元自购供暖设备,临时在小区院内建立了一个供暖点给住户们供暖。”
“可2007年我们听说长仪厂这个集中供热点被取消不建了。而小区的建筑住房又在增多,第一次买来的无压锅炉已远远不够小区供暖所需。我们将这一问题向相关部门予以反映,而他们解释说该区域集中供暖将由三年以后在南河川建好的华能热电提供热源。为了保障小区正常供暖,我们就在2007年冬季来临之前又买了一台带压旧锅炉。当时想着自己最多也就再供暖三年,可现已供暖5年了,这台有压旧锅炉经过5年的使用,如果不进行大修也无法使用,这几年我们前后亏损了103.3万元,可集中供暖工程何时建好尚不明确。而锅炉如若维修,费用太大,开发商与物业公司已无力承担,我们曾多次向有关部门反映,至今也没有一个明确的答复,现经过慎重考虑,我们才决定今年的供暖问题由住户自行解决。”
■住建局:
正在与开发商协调 解决供暖问题
就天润苑小区住户今冬供暖问题,记者又采访了天水市住建局。公共使用科的一位工作人员说,“天润苑小区的住户看到停暖通知后就找到我们反映情况,我们也与开发商进行了沟通,现正在筹集资金将对天润苑小区旧锅炉进行全面的维修,争取在今年供暖前将这一问题解决好,不会让天润苑小区住户受冻。
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