天天天水网-天水晚报讯（记者蔚军平 通讯员李小华）“你好，市消防支队吗？你们最近是不是要搞消防培训，还让在指定账号打3000元的资料费？”10月5日上午，一酒店负责人拔打96119火灾隐患投诉举报热线，向消防部门咨询这一情况。

    热线值班人员当即提醒对方，有人可能在实施诈骗，并告知对方，如需要进行消防培训，将直接通知培训单位到市消防支队领取宣传资料和盖有公章的培训通知。通过举报热线，这位酒店负责人了解了实情，避免了上当受骗。

    自去年11月天水市火灾隐患投诉举报热线96119开通以来，我市消防部门结合消防监督检查，深入家庭社区、学校、农村、人员密集场所、社会单位等开展宣讲教育，利用设立消防宣传台、楼宇电视、户外视频、手机短信、宣传挂图、张贴宣传标语等多种形式宣传“96119”火灾隐患举报奖励工作，让更多的人举报、投诉火灾隐患，营造了良好的舆论氛围。

    同时，我市消防部门会同教育、民政、文化、安监部门联合行动，通过利用大型活动，大力宣传常见火灾隐患识别方法，提高群众发现、识别火灾隐患的能力。

    据了解，截至目前，天水市火灾隐患投诉举报热线共接到举报线索130余条，发放奖励现金8000余元，及时回访和回查到位的执法行为，受到了大家的赞誉。

    96119举报热线的开通，加大了对消防违法行为的打击力度，扩大了群众参与面，多角度对违法行为进行监督检查，巩固了人们的消防安全意识，同时也拉近了消防部门与群众的距离，营造了更为和谐的警民关系和更加安全的消防安全环境。