天天天水网-天水晚报讯(记者王莹 通讯员郝山)“我放在美发店长期美发的产品只用了少数,可是这次去美发时老板变了,我的美发素也不见了,你说这气人不?”11月11日,武山县的杨女士讲述她的烦心事。
杨女士说,她经常在县城“爱尚”美发店美发护发,成了店方的熟客。两个月前,她花四百多元在该店购买了一套美发护理产品,与店主口头约定将该护发产品放置在店内,不用自己拿回家,自己只需每半月去该店享受美发服务一次,接受服务期间不再收费,可用一年。店主承诺:许多顾客都将购买的护发产品放置在店内长期消费,杨女士可放心地接受服务。
“两个月来我只去该店消费了四次,这一次再去时,美发店的老板变成了另外一个人。我说起我的美发服务项目时,新店主说她根本不知情,而我提出寻找我的美发护发产品时,结果美发素也不见了。”杨女士对自己遇到的情况大为不快,随后到工商部门进行了投诉。
记者采访了武山县工商局城关分局,执法人员说,通过调查他们得知,这家美发店虽然更换了店主,但营业执照却还是原来店主的执照。在这种情况下,他们将设法与原店主取得联系,调解处理杨女士遇到的问题。而对新店主,则按无照违法经营予以立案进行了查处。
工商部门特意提醒广大消费者:美容美发类服务经营者多以消费者消费其推销的店内产品为诱,招揽顾客购买产品并放置在店内进行长期消费,以达到盈利的目的。所以在消费的过程中一定要注意索要发票类证据,最好将美发产品自己保管,并在消费过程中随时留意商家的经营行为,尽量避免不必要的损失。