“我们单元的水损大得很，结果发现上水管道泡在臭水中。你说这下水道咋能走在上水管一起呢？害得我们吃的水受到这样的污染？”3月19日，秦州区双桥北路聚宝盆小区的住户李先生致电天水晚报生活热线反映他们的烦心事。反映：

    地下水管渗漏造成单元水损大

    聚宝盆小区2号楼的李先生告诉记者，他住在2号楼的1单元，最近几个月楼上居民抄水表感觉到，居民所抄的水表总数总是比自来水公司所发单子上的用水数字小得多，水损很大，大家很是疑惑。

    上个月，自来水公司人员抄单元水表时发现，该单元的水损确实很大，经详细检查、分析得知，是楼下地沟里的上水管道出现了漏水问题，长时间渗漏造成严重水损。于是2月16日，自来水公司向该单元贴出了建议性通知，要求单元居民尽快维修进楼的内部上水管，以免造成水源浪费。

    疑惑：

    下水道咋能装在上水管沟中

    李先生说，得知这一问题后，居民们进行了商议，认为自来水公司的通知对大家来说是好意，于是他们揭开楼前的上水井盖子，发现上水管子竟然浸泡在乌黑发臭的污水中，居民顿时十分不满：下水管道怎么能安装在上水井沟里？这样被污水浸泡、受到污染的上水还天天被居民所饮用，岂不是拿大家的健康安全当儿戏？

    于是他们找人挖开了楼前地沟的一个盖板，看到一个粗大的下水管道开着口，就跟在较细的上水管底下接了出来。他们感到十分不解：下水管道应该安装在下水地沟里，并接进排水井内，可是为何却接进了上水地沟、还开着口跟着上水管走进上水井内呢？这样的安装是不是建楼当初安装错了？难怪上水管道浸泡在脏臭的下水里、还出现了破损漏水呢！

    李先生说，他认为这是建楼当初存在的问题，就去找小区的聚宝开发公司，结果被答复开发公司不管，让他去找物业公司，这令他十分不满。

    现场：

    施工人员已开挖查找原因

    接到李先生的反映后，记者当天下午就赶往现场进行采访。

    在2号楼1单元门口记者看到，单元墙上贴着自来水公司2月16日的通知，上面说该单元内部上水管道漏水，造成严重水损。为了减少水资源浪费、避免造成更大损失，望该单元尽快修复漏水管道。同时记者看到，单元楼门前有两三个人员正在施工开挖，地沟的盖板已被揭开三四块，露出地沟里粗大的暖气管道、较细的上水管道，而且在紧靠上水管的下面能看见一个较粗的下水管道开着口。李先生对记者说，就是那个开着口还流着污水的下水管，让污水淌在自来水地沟中浸泡坏了水管。他认为这是建楼当初安装有问题，施工人员不该把下水管接进上水沟里，害得居民们的自来水被污染。

    随后几位居民打开附近的一个上水检查井盖，大家看到，单元总阀和单元水表确实浸淹在黑臭的污泥、脏水当中。“你说这样的脏水浸泡水表和管道，咋能不锈坏、蚀烂呢？这不是修楼当初安装错了、还能是啥？”李先生和居民李女士等人说，他们找开发商被拒绝，又找物业方面进行反映，物业负责人说，将在看似接错的下水管道那儿再挖一个小的化粪井，把管道改正接好，就能解决污水再流入上水管沟的问题。

    但是居民们认为，再挖个化粪井并不能彻底解决问题，只能让楼上下来的污水脏物积在这个化粪井里，等积满后才能沿排水井里的管道流走，这样极容易淤积堵塞，十几天就得清掏一次，这么频繁的清掏工作谁来干？这不是以后下水道更容易淤堵了吗？肯定会给居民造成更大的麻烦。

    物业：

    查明管道安装无误，是污水管断裂漏水

    记者随后采访了专门负责该小区物业一位姓杜的负责人，他说，当初建楼时怎么安装管道的他们也不知道，现在他们已经找了几个施工人员正在开挖地面、揭开盖板，以便能够详细查找到管道漏水的原因。他们会尽力解决下水流淌、浸泡上水管的问题。

    记者又向聚宝物业公司的张经理进行咨询，他说，居民反映污水浸泡上水管的问题后，他也向开发公司及时反映并进行了研究，最后决定采取补救措施进行修改。现在打算在排水井前边、看似接错的下水管道那儿再挖一个小的化粪井，把管道改正接好，再接进排水管道井，这样就让下水管正确的走进排水管沟，与上水管沟分开走，解决污水再流入上水管沟的问题。不过现在正在施工开挖，还要看挖开后具体的情况。

    在开挖现场，几个施工人员又挖开了一段地面，并揭开盖板，赶到现场的聚宝物业公司张经理、杜姓物业负责人以及多个居民都看到，原先大家都认为接错的那个开着口的管道是半截两头断口的管子，而真正的下水管道直直地进了排水井内并未安装错，但是这根下水管道却出现了断裂的缝子，不断流出发黑的污水。

    张经理等人仔细查看管道走向和断裂的管道后分析确认：看来并不是当初安装错了，那半截开口的管道是预留的管口，以防排水道积满脏水直接渗进地基，所以预留两端开口的管口，让积水沿地沟流走。现在明确查出问题的原因是下水管道断裂了，那么我们就不用再另挖化粪井、另改管道，而是直接更换断裂的管道就行了。

    结果：

    全部更换问题管道

    楼上居民们也看到了挖开地沟以后现场的管道及走向，对张经理的分析表示赞同，随后几方进行了协商。张经理表示，物业公司将全部更换断裂、漏水的下水管道，并且邀请专业的吸粪车来抽掉地沟里浸泡上水管的污水脏物，保证将地沟里清理干净、换好管道，然后再恢复地面的平整。而更换管道及开挖施工产生的5000多元费用将由公司全部承担。但下水管修好后，至于查找上水管渗漏等问题，则应该由居民们自己负责承担，最好趁他们挖开之时一遍换好、彻底解决，以免二次开挖。

    多位居民看到物业公司态度明确积极，当场表示同意，大家认为，直接更换已经年久老化的这些管道，以便彻底全面解决问题，更换上水管产生的费用可由大家分摊。

    当天下午近5时，记者采访结束准备离开，1单元楼下开挖地沟、抽取污水的施工工作仍在紧张地进行中，居民们对物业公司的积极行动表示满意，也对本报及时关注群众的疑难问题表示感谢。