轮胎半月就断裂 洛门工商促退款
http://www.tsrb.com.cn 2015-01-23 10:42:15 星期五     字体设置:

    天天天水网讯【记者王莹 通讯员郭伟】花8300元高价购买的新轮胎,使用仅半月就出现断裂、橡胶脱落,这让消费者感到不满。在工商人员的督促下,5月20日,轮胎商家才为消费者退还了货款。

    记者从武山县工商局洛门分局采访得知,家住武山县的消费者王先生半月前以8300元的价格,在洛门镇的一家轮胎修理部,购买了两条装载机的轮胎,商家帮他进行了安装。可是他开着这台新换了轮胎的装载机才使用了15天,装载机的轮胎竟然先后出现了断裂、橡胶脱落等问题,而且断裂破损情况越来越严重,致使装载机不能正常运作。

    于是王先生找到经营者,要求退货或者更换同型号的轮胎,没想到经营者不予退换,只同意免费修理。花高价买来的轮胎如此不耐用,张先生感到修理后也难以保障正常使用,于是他对此答复表示不满,就拨打洛门工商分局的电话申诉,请求工商部门帮自己维权。

    洛门工商分局接到申诉后,立即组织执法人员赶赴现场进行调查、协调。经调查,王先生所述情况属实,执法人员遂进行了调解,经营者最后同意为消费者退还货款7500元。

    消费者王先生对此结果表示满意,他拿到退款后,对工商部门帮他维权表示感谢。

 

来源: 天天天水网    编辑: 张娟
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