2011年4月9日,甘肃省卫生厅副厅长常继乐一行来到天水广济医院,对医院基础设施建设、党建工作等进行调研。常继乐察看了医院环境、功能科室、影像中心、体检中心、ICU病房后,对广济医院近年来的发展及取得的成绩给予了充分肯定。他说,广济医院拥有一批高尖端的先进设备,作为一所非公立、非营利性的医疗单位,应该发挥自身优势,借助较好的硬件设施,优化设备使用,扩大辐射影响力,以先进的设备、优质的服务和优美的环境为依托,发展保健、康复基地,开辟医疗新领域。常继乐对广济医院在医疗服务中坚持“三个不存在”(不存在收受病人红包、不存在提留药品回扣、不存在服务态度低下)给予了高度评价,他指出,,医院是精神文明建设的“窗口”行业,医院的医疗服务质量在整个医院工作中显得尤为重要,由于医院是一个特殊行业,任何手术都有一定的风险性,但要尽最大努力把医疗事故降到最低。医院有了热情周到的服务、精湛的医术和合理价廉的收费,就一定会是一所人民满意和放心的医院,也只有这样医院才会实现社会效益和经济效益双赢。