●洪野

　　建立健全医疗质量管理各级组织,明确职责及规章制度并加以认真落实,坚持基础环节与终末质量并重,清水县人民医院把医疗质量管理放在首位,加强医疗质量管理,持续改进各项工作。

　　据了解,今年以来,该院自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控链。转发了卫生部《病历书写基本规范》和《手术安全核查制度》。狠抓医疗核心制度的落实,结合医院实际情况,修定和完善了首诊负责制度和三级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,副主任医师指导临床工作,提高综合服务能力和诊疗水平,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。

　　在护理方面,认真落实各项规章制度。明确了各类岗位责任制和护理工作制度,坚持了查对制度,护理操作时要求三查七对,坚持填写输液卡。同时坚持了护士长例会制度,每月召开护士长例会一次,安排工作重点,总结工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。不断提高护士长的管理水平。对新进院的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格后方可上岗。修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。每月向住院病人及门诊病人发放满意度调查表,调查结果显示,患者的满意度在95%以上。