今年春运火车票怎么买？——中国铁路总公司运输局负责人谈２０１４年春运售票工作

    图表：2014年铁路春运火车票的预售期安排。 新华社记者 冯琦 编制

    2014年铁路春运购票日历（图片来源：中国铁路总公司网站）

    新华网北京１２月７日电（记者齐中熙）２０１４年铁路春运售票工作马上就要开始。记者７日就２０１４年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人。

    问：２０１４年铁路春运火车票的预售期是怎么安排的？

    答：从总体上讲，２０１４年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为２０天，即２０１３年１２月２８日发售２０１４年１月１６日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为１８天，即２０１３年１２月３０日发售２０１４年１月１６日车票。

    提醒广大旅客，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为２５天，即２０１３年１２月２３日发售２０１４年１月１６日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为２３天，即２０１３年１２月２５日发售２０１４年１月１６日车票。

    问：铁路部门在农民工返乡购票方面有什么新的安排？

    答：铁路总公司对方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票方面，将进一步采取新的措施，其主要特点可以概括为两句话：一是提前发售；二是降低门槛。

    “提前发售”，就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。这项工作计划２０１３年１２月８日正式启动。铁路部门将把春运期间（２０１４年１月１６日至２月２４日）所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。

    “降低门槛”，就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够５人，都可以自行组团办理务工人员团体票。

    2014年铁路春运务工团体票购票流程（图片来源：中国铁路总公司网站）

    问：除了用工企业之外，其他务工人员怎么组团办理团体票？

    答：所有务工人员只要人数在５人及以上，都可以自行组团办理务工人员团体往返票。办理的流程大致分三步：

    第一步，提交购票需求。２０１３年１２月１１日至１６日，自组团须明确１名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。

    第二步，组织配票。２０１３年１２月１７日至２０日，铁路部门进行务工人员团体票配票。１２３０６将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。

    第三步，支付取票。自组团的经办人在接到１２３０６配票通知短信后，可于２０１３年１２月２２日２３：００前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。