●天天天水网-天水晚报记者 张文都

    因与物业服务公司发生纠纷，小区一些业主做出了一连串“激烈”的动作：私自焊接铁门将小区分割，宣称自管自治，且不让物业人员入内；私自成立业主委员会；发出“通告”解聘现有的物业服务公司，这是近日发生在秦州区清华苑小区的一件事。

    那么，该小区业主和物业服务企业之间到底发生了什么以致闹到“翻脸”的地步？还有，小区业主能不能擅自成立业主委员会？能否自行解聘现有的物业服务企业？记者对此进行了一番调查走访。    

    双方产生矛盾有缘由

    采访中，记者了解到，位于秦州区泰山路的清华苑小区2005年建成交付使用，小区共1栋楼11个单元74户住户。该楼底层和地下一层为商铺，属于市场建设物业管理有限公司未出售的房产。

    说起与物业公司矛盾的起源，该小区1单元的杨增静先生告诉记者，此事还得追溯到2005年，物业公司将二层商铺出租给原阿西娅作为餐饮经营，随后公司又在紧靠商铺的后面为“阿西娅”餐厅临时搭建了一间库房，餐厅时常在库房里蒸煮牛羊肉，6年来，油烟、噪音污染和牛羊膻味让住户饱受熏扰，住户们对此意见很大。

    以阿西娅餐厅影响小区居住环境为由，至今仍有约70%的住户拒缴物业费。2009年，物业公司把长期拒缴物业费的住户起诉至法院，法院判决住户全额结清所欠物业费。

    物业费是催讨回来了，但业主与物业公司的矛盾也加深了，“个别业主经常对物业公司工作人员、门卫在小事上加以刁难。”市场建设物业管理有限公司经理郑斌这样告诉记者。

    考虑到“阿西娅”餐厅对小区住户生活的影响，去年市场建设物业管理有限公司在住户的强烈要求下，对“阿西娅”提起诉讼，经法院调解，市场建设物业管理有限公司向阿西娅餐厅赔偿10万元，提前终止了租赁合同，彻底解决了影响小区环境的问题。

    矛盾再度燃起并升级

    “原以为阿西娅餐厅搬走了，我们终于可以安宁了，谁知物业公司又要把二层商铺出租出去经营宾馆，并拆除翻修以前阿西娅的库房用做烧水的锅炉房，这意味着我们住户又将面临烟熏火烤的骚扰了，这日子何时是个头？物业公司作为服务行业，应考虑广大业主的合法权益，这样只图自己利益、一再影响住户正常生活的做法，我们实在难以忍受。所以今年7月初，我花了5000多元在二单元门口焊接了铁门，目的就是阻止物业人员在小区里私搭乱建，再次影响我们的正常生活。”一单元住户郑大同说。

    记者在现场看到，以前作为阿西娅库房的这座临建房约五、六十平方米，其拆除后在一单元3楼以上楼体的墙面上不同程度地留有煤烟熏黑的痕迹，临建房内的地面上有三、四个排污管道的井盖。在二单元西面，油漆刷得黑又亮的一扇新铁栅门把小区一分为二。

    那么物业公司为何要翻修旧库房呢？市场建设物业管理有限公司的张主任告诉记者：“因临建房长时间使用已破旧不堪，加之整栋楼的化粪池正好在该临建房所在处，在对房屋进行翻修及整修排污管道的过程中，个别住户带头煽动其他业主强行进行阻挠，公司在协调未果的情况下停止了维修工作。”

    据了解，这次对临建房进行翻新重建，成了清华苑小区物业公司和业主双方矛盾升级的导火索。此后，小区部分业主做出了一系列令物业公司始料未及的动作：7月2日，一些业主在没有向任何部门申请、许可、批准的情况下自行组织成立了“天水市清华苑小区业主管理委员会”，并私刻公章发布“公告”，宣告解除该小区与物业公司聘用关系。

    记者在两份业主致市场建设物业管理有限公司的《关于成立清华苑小区业主委员会的通知》和《关于解除清华苑小区原物业公司的通知》上看到这样的内容：经清华苑小区全体业主共同商讨、研究决定：正式成立小区业主管理委员会。业主委员会和各业主决定：以书面形式正式解除与市场建设物业公司的聘用关系，请市场建设物业公司于2011年7月10日前移交账务和设备等，撤离清华苑小区。

    物管办：私自成立业委会不合法