门房形同虚设 小区卫生脏乱

    记者接到反映后，来到忠义巷5号楼院内，一进院门就看到1至4单元门前的路面上堆着大小不等的垃圾堆，一单元距离门房很近，这里的垃圾堆得像座小山，几乎挡住了居民进出院子的通道，虽然眼下正值隆冬，但垃圾所发出的气味还是很难闻。而2至4单元门前公共通道上还停放着用帆布遮盖严实的便民服务车，院子显得很是杂乱。刘大妈把记者带到紧挨自行车棚后面的花园处，记者看到几辆三轮车停放在花园内，塑料袋、废纸、修剪过的树枝以及大小便在花园内随处可见。

    刘大妈告诉记者，以前这个院子的环境卫生状况还是挺好的，原来的看门人十分勤快，每天都打扫得干干净净，很受居民的喜爱。2009年9月份，物业公司突然把门房的看门人换了，从那以后院内的卫生情况就变了样，卫生长时间无人打扫，院内时常停放着外来人员的车辆，而住户的车辆却无处停放，有陌生人进入院内，门房也从不过问。更让住户们看不过眼的是，今年这个门房俨然成了麻将馆，白天晚上经常有人在里面玩麻将。看到门房形同虚设，院内居民找物业公司反映，却一直没音讯。前两天，院内一居民家中就遭到小偷光顾，两万多元的物品被盗，这也是居民入住十年来发生在该楼的第一起被盗事件，住户们对看门人的不满更强烈了。

    嫌服务不到位 居民拒交卫生费

    采访中，住户王先生告诉记者，去年12月份以前，5号楼4个单元垃圾道里的垃圾还有人清理，可到了12月份这些垃圾便没人管了，居民找到物业公司要求清理垃圾，可物业公司说5号楼欠费严重，物业不再给住户提供服务。而居民为什么不交卫生费，就是因为院内卫生太差，部分居民看到这种情况后便拒交费用。前些时候，单元垃圾道内堆满了垃圾，部分住户就将垃圾扔在单元门前，眼看着垃圾越堆越多，2、4两个单元住户无奈之下，自己掏钱雇人进行了清理，而1、3两个单元住户在与物业公司协商无果的情况下，就将垃圾通道内的垃圾掏出堆在单元门前的路面上以示抗议。随后几个住户再次找到物业公司提出更换门卫，并提出待院内卫生状况改善后，居民交清所欠费用，请物业公司撤出服务，居民打算聘请其他物业公司进行管理，而物业公司答复道，不交清所欠费用什么事都免谈。

    居民欠费严重 物业服务无法开展