孩子就餐被烫伤 责任该谁负?
http://www.tsrb.com.cn 2015-01-24 16:08:18 星期六     字体设置:

    

    ●天天天水网-天水晚报记者 王建华   

    孩子在火锅店玩耍跑动时不慎与端着一锅热汤的服务员发生碰撞,滚烫的汤倾泻而下将孩子的脖颈烫伤。而火锅店老板却不愿承担任何责任,这让孩子的家人十分不满。那么。火锅店到底有没有责任?记者对此做了调查采访。

    家长:孩子在火锅店跑动被烫伤 店方说自己无责任

    据张先生讲,7月11日晚,他的妻子带着7岁的女儿与朋友到秦州区新华路一家火锅店吃饭,在店内玩耍的女儿跑动时不慎与服务员发生碰撞,服务员所端的热汤将他女儿的脖颈烫伤。事发后火锅店负责人立即将他的女儿送往医院。经医院诊断,张先生的女儿为轻中度烫伤需住院治疗。

    住院期间,火锅店负责人到医院看望孩子时说,先住院看病,以后再说医疗费该由谁付的事。所以孩子住院期间的费用一直由张先生支付。7月26日,孩子的病情有所好转,他就开了些药品为孩子办理了出院手续在家里治疗。此次住院治疗共花去医疗费4000多元。

    孩子出院后的第二天,张先生就找到火锅店协商住院费及相关的一些费用,可该火锅店负责人却说,是小孩调皮乱跑才与服务员发生碰撞被烫伤的,应该由监护人负全责,与火锅店没有关系,火锅店不承担任何责任。

    张先生认为,家长带着孩子到火锅店吃饭,火锅店就应该对顾客负起人身财产安全保障的义务和责任,火锅店内没有设置任何“请管好你的小孩,以免烫伤”之类的警示语,所以火锅店也应该负一定的责任,承担一定的赔偿费用,不能说与自身无关。并且烫伤孩子的出事地点是一个T形通道,通道很窄,再说孩子是与服务员发生碰撞才被烫伤的,怎么能说火锅店没有任何责任?

    火锅店:孩子被烫伤 家长应负全责

    孩子在火锅店被烫伤,而火锅店却不愿负责任,是否真如张先生所说的那样?随后记者来到新华路找到了烫伤张先生孩子的这家火锅店。一位姓杨的负责人打开出事当天的监控录像告诉记者:“7岁的孩子正是乱动乱跑的年龄,服务员端着火锅走来走去,作为家长带着孩子来吃饭就应该能够预见到可能发生的后果,家长就应该看护好孩子,而家长未对孩子尽好看护、监管之责,导致孩子被烫伤,应承担全部责任。作为火锅店我们也尽到了应尽的责任,当天我们的服务员曾三次告知孩子不要在通道里乱跑,而且还找到包厢提醒家长不要让孩子乱跑,可他们不当一回事,现在孩子被烫伤了要我们承担责任,我们是不会承担责任的。孩子在我们火锅店内被烫伤,我们也不愿看到这种情况发生,出于对孩子的同情,我们只能适当地补偿一些医药费,但不是赔偿。”

    律师:孩子被烫伤 双方都应担责

    张先生的孩子就餐时被烫伤,家长和火锅店各执一词,那么究竟谁该对孩子被烫伤负责呢?记者为此采访了甘肃鑫盾律师事务所。

    罗彦国律师说,作为餐饮业的经营业主,应该对来店内消费的顾客履行安全保障的义务。孩子在火锅店就餐时被烫伤,火锅店就应该负一定的责任,承担一部分相关的费用;而作为孩子的监护人未对孩子尽到看护、监管之责,导致孩子受伤,也应承担一定的责任。当事双方应坐在一起协商解决,如果火锅店拒不承担责任,张先生可通过法律途径维权。

 

来源: 天天天水网    编辑: 肖汉丽
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