“试吃”风潮在天水市兴起
http://www.tsrb.com.cn 2015-01-24 16:08:18 星期六     字体设置:

    

    □天天天水网记者甄娜 裴婷婷

    俗话说,“世上没有免费的午餐”,但这话放在如今商家们的促销战中,却显得并不贴切。不论是小纸杯里免费品尝的饮料、还是盘子里切成小块的香肠,周末里走进秦州区各大超市,几乎家家都有试吃活动。更让人感到诧异的是,现在市内不少大药房也开始兴起了一股试吃潮,当然,不是试吃药品,而是试吃一些保健品,如阿胶、枸杞等。

    “试吃”序幕已拉开

    记得很多年前曾经看过一部名为《铿钱家族》的香港电影,大致内容是讲如何利用身边的各种免费资源来让自己吃得饱、穿得暖、过得好。如今,这“免费的午餐”并不只是大城市的专利了,我市不少超市和药店也在促销战中推出了“试吃”这一环节。试吃能带来销售量增长,而消费者觉得,不要钱,不吃白不吃,若真好吃,还是会多买点带回家。

    现在,我市的超市越开越多、越开越大,逛超市看新鲜,顺便再尝个鲜,成了不少消费者的休闲节目。周末逛一圈超市,方便面、饼干、糖果、酸奶……几乎各个食品区域都有推销试吃的促销员,各超市内试吃的品种也越来越丰富。

    8日上午,记者走访我市秦州区几家超市看到,不少超市至少推出了三四个试吃柜台,很多逛超市的消费者在品尝这些免费食品。“刚才尝过之后觉得味道不错,打算买一袋回去,先吃后买这种试吃服务挺好的。”在秦州区龙城广场附近的一家超市内,正在品尝糖果的赵女士表示,“先试吃后购买的话,不用担心买了后不合口味,造成浪费。”

    记者看到,不仅不知名的食品在推行试吃,就连一些知名品牌也加入到了试喝促销的行列。“新推出的奶茶,您尝一尝。”在这家超市的乳制品销售柜台,端着托盘的促销员小周一边介绍新产品,一边将奶茶均匀的倒入面前的纸杯,提醒着消费者一定要尝一尝。

    “一个上午就卖出700多元的饼干,超出预期。”在相隔不远的另一家大型超市中,正在促销品牌饼干的王先生告诉记者,之前这款饼干的销量颇为冷淡,一天只有几十元的销售额,试吃后销量大增,“不少客人不放心饼干的新口味,免费试吃就能让他们打消这种心理。”在方便面试吃促销点,促销员告诉记者,“周六周日两天,他们卖出了近一万元的销售额,比不搞试吃的时候增加了好几倍。

    在这家超市,记者粗略统计了一下,正在进行免费试吃促销的商品有四五种。超市的工作人员对记者说,自推出免费试吃后,一些平常一天也就能卖出六七百元销售额的食品,能一下子涨到上千元,站在促销的角度来说,试吃带来的效益还是很明显的。

    除了超市,走访中记者看到,不少大型药店也在门口打起了“试吃”牌,将香味四溢的阿胶等药材熬煮,让消费者免费品尝。“还是吸引了不少消费者关注的,销量也比往日上涨了不少。”一家药店的销售人员对记者说。

    商家看重口碑效应

    “薄利多销可以说是试吃的主要方式,相比赚钱,我们更看重的是产品的口碑。”作为一家品牌乳制品的经销商,李敏对记者说,因为食品、饮料等产品主要靠味觉来体验,所以食品、饮料类企业在产品进入终端货架以后,让消费者免费试吃产品就成为一种最通俗有效地促销手段,特别在新产品上市期,消费者试吃过产品后觉得好就能直接产生购买行为。同时,在食品种类越来越多的今天,免费试吃便于让顾客在一堆食品中轻松找出适合自己口味的产品。

    “作为品牌代理商,我们在超市中推出试吃活动促销需要超市方面的准许,交给超市一笔陈列费,加上免费的试吃产品和促销人员的费用,虽然销量上去了,但算下来并不赚钱。”李敏告诉记者,他们推出试吃促销并不在意消费者吃多少,而是想让更多的消费者有机会了解产品,推广产品的普及度和知名度,为他们的品牌积累良好的口碑。

    “现在超市里的试吃活动这么多,其实也和商家的选择有关。商家一般都喜欢选择超市做活动,如果放在大街上,效果会比较差。”在我市代理着一个品牌香肠的胡发进告诉记者,我市各超市中试吃的促销活动早在几年前就有,但要说兴起也就在近两年,“商家们的竞争大了,推出的促销力度会直接影响各超市中产品的试吃种类。”胡发进表示,因为目前天水市场接受能力有限,如果和一线大城市那样每天都进行试吃促销并不实际,所以各大商家的促销活动多集中在节假日。

    “先试后买是一种促销方式,实质上也是为了让试吃的消费者少了消费的后顾之忧。”在我市一家大型超市中,店长马女士表示,起初在超市里愿意试吃的消费者并不多,现在,大多数消费者都已经接受了这种新的促销模式,其中,年轻人占了大多数。

    “试吃”花样多需慎购

    “我们都在各高校附近招收促销员,经过专门培训。”采访中,李敏对记者说,促销员要注意个人形象,试吃促销也有很多讲究,拿方便面的试吃来说,煮面时要求先放调料再放面,调料也有先后顺序的讲究,旺火煮3分钟后就需捞起,另外应该放多少水,分多少杯装都有具体要求,“目的就是要做出味道更好的方便面吸引消费者品尝购买。”

    除了制作的诸多要求,李敏表示,随着消费者对超市试吃接受程度上升,有消费者直接从试吃变成了真吃,“我就曾经见过有消费者在我们奶茶的柜台前一次性喝了十几杯,加起来有近半瓶。”

    而当记者在我市各大超市走访时,有好几位负责人都提醒消费者,在试吃后选择购买时还得多做鉴别。比如冲泡饮料,促销员在现场促销中可能冲得比较浓,消费者感觉味道特别好,但买回家后按正常冲调,味道可能会出现差别。

    “再如饼干,试吃时促销员会特意切成较小块,因为大块的饼干可能会让消费者觉得太甜而影响购买。”我市一家连锁超市的赵店长表示,“还有水饺促销员,会在试吃的水饺汤料中加入过量调味料,消费者现场试吃感觉味道不错,买回家后却发现煮出来的水饺并没有试吃时美味。”

    新产品、食品做试吃为口碑为宣传可以理解,但一些药店将保健品拿出来做“试吃”,甚至将减肥茶这种不以口感取胜的产品也拿来做“试吃”,就让记者有些丈二和尚摸不着头脑了。

    在位于秦州区的一家连锁药店,记者先后一周都看到此药店推出了免费试吃活动,起初是阿胶,后是保健品,最后竟成减肥药,更令记者惊异的,居然有不少消费者尝试。

    “现在同类产品很多,而消费者的关注度有限,摆放位置不好的药品很难引起消费者的注意。所以,搞试吃也并不是为了让消费者吃这些药材,而是通过活动把消费者吸引过来,加强对我们产品和药店的关注度。”这位正在熬着阿胶的范女士对记者说。由此不难看出,消费者到底要不要试吃,或者产品本身适不适合试吃,好象并不是那么重要。

 

 

来源: 天天天水网    编辑: 肖汉丽
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