2013年度效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作开展以来，天水市民政局结合落实党的十八大精神及中央、省、市关于改进工作作风密切联系群众的相关要求和工作实际，突出民政为民宗旨，将行评同“双联”行动、“局系统党的建设暨干部监督教育和约束管理专项攻坚整治”行动等工作相结合，形成合力，实现了各项工作同谋划、同安排、同考核、同促进。

    在民评工作中，市民政局突出了三个重点：一是突出重点单位。在抓好局机关行风自查自纠的基础上，狠抓了局属单位特别是市救助管理站、市殡仪馆、市殡葬管理所、市军队离退休干部休养所、市复退军人精神病疗养院、市社会福利院等窗口单位的规范化建设，显著提升了工作效率和服务质量。二是突出制度建设。以制度建设为核心，明确了首问责任制、限时办结制、服务承诺制、服务公开制、责任追究制，做到以制度规范行为，用制度管人管事，不断提高了队伍素质。三是突出重点环节。在宣传环节，充分利用现有宣传阵地，通过办板报、专栏、书写标语、承诺上墙、媒体网站宣传等多种形式提高了知晓率。在评议环节，不断畅通诉求表达渠道，设立了投诉信箱，公布了投诉电话，印制分发了500份 “征求意见表”，走访30余个单位、50余名服务对象，向社会各界征求到意见建议21条。改变工作方式，积极走村入户，配合市第三行评组深入基层开展了以全市城乡低保工作为重点的调查研究，准确掌握了情况。同时，按照边评边改、纠建并举的原则，认真开展了个人和单位自查自纠，为下一阶段的民评工作打下了良好的基础。