
□天天天水网见习记者 贾敏
过年期间,大家都盼着回家与家人团聚,或是利用假期好好休息。然而很多人却因为工作需要,必须留在岗位上,餐厅服务员王林就是他们其中的一员。2月11日,记者见到她的时候,她正在卖力地打扫餐厅的卫生,待她忙完了才抽空坐下来接受采访。
王林告诉记者,她今年19岁,家在麦积区伯阳镇的农村,父母都是地道的农民,她还有一个弟弟正在读书。“我家的条件并不是太好,我初中毕业后就再没有上学。”王林说,三年前她开始当餐馆服务员,开始干这行时觉得很难,除了干活辛苦,每天还要面对大量形形色色的客人。如何满足每个客人的需求,如何做到让每一个人都满意并不简单。偶尔还会碰到一些很不讲理的客人,就算觉得委屈,她们也得赔着笑脸。好在大多数的客人都非常亲切,慢慢地她也觉得服务员的工作做起来越来越顺。
“干服务员,除了干活要麻利,还要用心了解客人的需要,带着笑脸服务。”干了多年服务员,王林已经总结出不少的工作经验。谈起新一年的计划,她说自己要继续努力提高服务水平,多勤快干活,多贴心服务,争当店里的“服务明星”。而挣来的工资她要好好存着,交给父母贴补家用,这样弟弟上学的钱也就不愁了。
谈完现在的工作,腼腆的王林突然告诉记者,她心中还有一个珍藏很久的梦想,说到这里她露出了灿烂的笑容。“我一直想当一名美容师,哈哈。”她说每一个女孩都是爱美的,她也不例外,小的时候从电视上看到美容师、化妆师用一双巧手将一个个普通的女孩变得格外漂亮,她总是惊叹不已,从那个时候梦想的种子便深埋在心中。可是因为家庭并不富裕,爸妈没有能力供王林去接受专业的美容化妆培训,懂事的王林只好先做起了餐馆服务员。
干一行就要爱一行,王林说新的一年自己会加倍努力干好服务员的这份工作,为家乡辛苦的父母分担一些家庭的重担,同时她希望弟弟能更加用功学习,早日考上大学有一番作为。这个19岁的小女孩比同龄人多出的成熟,那种不怕吃苦的精神深深感染了记者,采访的最后王林笑着告诉记者,虽然现在的生活过得辛苦,但自己还很年轻,她不会丢弃自己的梦想,她会慢慢努力,争取早日实现自己的美容师梦想。让我们祝福她吧!