今年以来，市人社局根据中央、省、市关于改进工作作风密切联系群众的有关规定和意见，紧密结合工作实际，采取十项措施，深入改进工作作风，切实规范履职行为，提高工作效能。

    一、深入调查研究，扎实推进工作。每个县级干部每年至少调研1个重点课题。调研时结合分工和开展工作，并且主题明确，有的放矢，了解真实情况，分析研究问题，探寻解决对策。调研结束时，并形成书面调研报告，为局党委相关决策提供参考。

    二、密切联系群众，为民兴办实事。严格落实信访工作领导包案制，对群众反映的问题，不回避、不推诿、不搪塞应付，由分管领导牵头成立工作组，对信访问题包调查、包处理、包督办、包结案、包稳定，查找根源，创造性地予以解决。同时深入推进联村联户行动，切实帮助联系村和联系户解决发展难题，增强致富能力，改变贫困面貌，做到群众不脱贫、帮扶不脱钩、责任不脱离。

    三、精简各类会议，切实改进会风。以全局名义召开的各类会议，统一由承办单位、科室报局办公室统筹安排；能通过文件、传真或其它方式传达精神、部署工作的，不再召开会议；已经发文部署的工作，原则上不再召开会议专门安排；到现场可解决问题的，不在会议室开会。严控会议时间，坚持开短会、讲短话、讲管用的话，提倡领导自备提纲，脱稿讲话。

    四、精简文件简报，规范公文报送。以全局名义印发的文件，由拟稿单位按程序报局办公室和政策研究室审核。凡通过电话、传真等便捷方式可部署工作或处理事项的，一般不再印制纸质文件；对新闻媒体公开发布的文件，不再层层转发。全局只办一种简报，局属单位不办简报。严禁多头报文、越级行文，不直接向有关领导个人报送公文。

    五、减少外出考察，规范各类活动。干部职工外出考察，要明确考察目的，由局里按照确有必要的原则，统筹研究。同时不得提高差旅标准，杜绝公款旅游。一般每人每年赴省外考察不超过2次。对自行通过社会组织、民间团体等中介机构联系出函邀请考察学习的，不予审批。严禁局领导以及干部职工以公务身份出席各类商业化活动，代表我局参加有关活动不得接受以任何形式赠送的礼品卡、纪念品、土特产等。

    六、狠抓工作落实，做到善始善终。领导审阅签批文件意见明确、具体、可操作，一般文件在2天之内审批处理完毕，急件当日快速处理。承办单位和人员按照文件内容和签批要求，按期及时办理，不积压文件，不降低办理标准，办理结果要及时向签批领导汇报。特别是对群众承诺办理的民生实事、信访案件等，坚持督查到位、问责到位，做到件件有落实、事事有回音。

    七、严控接待费用，杜绝铺张浪费。严格执行公务接待报告制度，不得随意扩大接待范围，不得随意提高接待标准，减少迎来送往。接待要展示热情、节俭适度，合理搭配菜品，杜绝铺张浪费。严控接待规格，减少陪餐人数，陪同上级人员用餐时，局领导一般不超过2人，无关人员不陪餐。

    八、严守规章制度，规范从政行为。落实干部职工请销假制度，领导干部带头签到考勤，分管领导有事外出半天以上需报告局主要领导。所有人员外出期间必须遵守党政机关工作人员作风建设有关规定，不得从事与职务身份不符的工作。严格落实效能管理相关制度，上班期间不得随意脱岗、离岗，不得从事与工作无关的任何活动，确保正常业务的办理。

    九、改进工作方式，提高信息宣传。改进简报采编方式，深入挖掘重点工作、经验成绩，使简报采编注重重点工作、经验成绩、形势分析、问题探讨、特色创新、调研报告，以促进相互交流，提高工作效能。局里印发的各类文件、领导讲话和内部材料，未经局政策研究室删改审核，任何单位和个人不得随意在有关媒体上刊载。除涉及民生及社会普遍关注的重要会议、重大活动、重大政策外，一般不邀请新闻媒体进行报道。

    十、压缩公务支出，厉行勤俭节约。严格遵守公务车辆管理有关规定，不得公车私用，进一步压缩公用行政经费支出。办公场所不开长明灯、不用大功率非办公用电器，坚决杜绝铺张浪费，缩减一切不必要的开支。所有会议能在机关会议室召开的，不到宾馆、酒店召开，会议和活动现场布置简朴，不摆放花草、水果，切实做到勤俭办事，以良好的作风取信于民。（局政策研究室 移红霞）