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天天天水网-天水晚报（见习记者 雷佳）
“10号晚上才来的暖气，时而有，时而无，家里实在是冷得很，医院倒是挺暖和,呵呵。”俗话说，家有一老如有一宝。可是，家住秦州区刃具厂家属院、今年90岁高龄的李大爷却因家中暖气不热，导致感冒住院已有一个多星期。11月17日，躺在病床上的李大爷说起家里的暖气，还不忘开句玩笑。
近段时间，天水晚报便民服务热线接连接到一些市民反映：家里温度较低，部分住户家中暖气烧的不太热。他们怀疑这其中或有人为因素：楼里面有个别住户私自安装暖气过水热，或是偷用了暖气水。
对此，记者进行了连续多日的调查走访。
走访：还有商家兜售暖气过水热
11月18日，记者走访了天水市多家卖水暖器材的地方。在走访中记者发现，很多市民都知道天水市哪里能买到暖气过水热，只是当记者问起这个话题时，很多人躲避着不愿回答，或是简单应付。不过，采访中也有热心市民反映：在秦州区新华路等路段，个别商家还在经营暖气过水热。而据记者实地打探得知，的确有商家出售暖气过水热，且价格不菲，一个暖气过水热的价格约在550元左右。而在其包装箱上标注的名称是“暖气换散热水器”。
说法：过水热对暖气温度影响大
“部分居民私自安装暖气过水热，会对楼上住户家中的暖气温度产生相当大的影响。”11月19下午，接受记者采访的天水市供热公司公园站的马站长介绍，目前，天水市绝大部分暖气的安装都是上供下回，从顶楼开始向一楼热下来。而所谓的暖气过水热，则是由一根铜管在过水热里盘绕着，外表模仿暖气片的样式，将它安装在家用暖气片里面，通过暖气片中的热水实现热交换，最终提高过水热自身的温度，影响暖气片的温度质量。有些人也称其为“换热器”。
采访中，马站长还告诉记者，有些居民还偷用暖气片里的水。而暖气片里的水是一进一出，出水时的热量还是比较高的。如果私自安装了过水热，或是偷用了暖气片里的水，都会造成回水时气压太低，热水变成凉水。平时，他们公司的工作人员烧锅炉时，会将气压打足，以便利于回水时水温足够热。“暖气片本身就会散热，散热的面积越大，回水时水温就越凉，暖气片自然不会很热。如若有些住户偷用暖气片中的热水，就会使暖气片中的热水逐渐减少，工作人员添加进去的凉水越多，升温越慢。这就是一些居民家中的暖气为何忽冷忽热的根本原因。”
知识：暖气水含化学成分不能用
暖气中的水到底能不能使用？针对这个问题，马站长介绍，水长时间在器皿中加热会产生水垢，而为了不让暖气片内壁存有水垢，工作人员首先会通过一些设备把自来水经过一番处理，在水中加入工业碱、工业盐等，让其软化后降低硬度，避免生成水垢。一些居民偷用暖气片中的水是为了方便用热水洗澡、做饭或洗衣服，却不知此类化工药品对人的皮肤有直接伤害。
采访中马站长告诉记者，为了不让一些居民偷用暖气里的水，他们曾经有意在水里加了颜色，可后来发现，有些住户倒是不用它洗衣做饭了，却用暖气里的水洗拖把、冲厕所了。据记者了解，因为暖气中的水经过处理后，其费用比自来水更贵，一吨水为几十元。用这样昂贵的水冲厕所，真的是很大的浪费。
“一般过水热中的水与暖气片里的水为分离状态，可有些暖气过水热质量不是很好，铜管壁很薄，长时间使用会导致铜管破裂。这样，暖气片里的水就会流入过水热中，最终导致过水热里的水与暖气片里的水混在一起。”马站长解释。
采访结束时，马站长提醒：现在是供暖初期，会伴有管道破裂、私自安装过水热、偷用暖气里的水等因素导致水压低，暖气不热的情况。工作人员会定期对住户家中进行检查和通知，一旦发现私自安装过水热和偷用暖气水等现象，将抢行拆除。
